Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können es ganz einfach mithilfe der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse wiederherstellen, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Gehen Sie dazu auf die Startseite der Website und klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" in der oberen rechten Ecke.
Wählen Sie anschließend die Option "Passwort vergessen?" und wählen Sie die für Sie passende Methode zur Passwortwiederherstellung aus.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren Support. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen weiter und beantworten alle Ihre Fragen zur Passwortwiederherstellung.
Wichtig, dass die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse mit Ihrem Konto auf der Website verknüpft ist.
Wenn bei der Registrierung keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse verknüpft wurde, lässt sich der Zugang leider nicht wiederherstellen – wir können nicht bestätigen, dass das Konto Ihnen gehört.
💡 Tipp
Wir haben einen hilfreichen Artikel für Sie vorbereitet:
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren Support.
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne!