Bagaimana cara menarik dana?
1. Untuk menarik dana, cukup buka bagian Dompet, yang terletak di sudut kanan atas situs.
2. Kemudian pilih metode penarikan yang sesuai, masukkan jumlahnya, lalu klik tombol Buat permintaan.
3. Perhatikan berbagai batas dan biaya untuk setiap metode pembayaran. Anda dapat melihat informasinya di bagian bawah jendela dompet.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menarik dana?
Penarikan dana biasanya diproses dalam beberapa menit pertama dan rata-rata memakan waktu 5 hingga 30 menit. Kami memproses penarikan sepanjang waktu, termasuk pada akhir pekan.
Kecepatan penarikan dapat bergantung pada beban sistem pembayaran, tetapi waktu tunggu maksimal adalah 24 jam sesuai dengan peraturan kami.
Penarikan berstatus "Sedang diproses". Apa artinya?
Status "Sedang diproses" berarti permintaan penarikan Anda telah kami setujui dan transaksi sedang dalam tahap transfer. Dana telah dikirim untuk diproses dan seharusnya segera masuk ke rekening Anda.
Waktu tunggu dapat mencapai 3 hari, meskipun transaksi biasanya diproses jauh lebih cepat.
Apa yang perlu diperhatikan sebelum menarik dana?
Sebelum menarik dana, harap diingat bahwa setiap transaksi diperiksa untuk memastikan kepatuhan terhadap semua aturan situs yang tercantum dalam perjanjian pengguna kami. Jika semua aturan dipatuhi, penarikan Anda akan disetujui dan berstatus "Sedang diproses", yang berarti pemeriksaan berhasil dilalui.
Dalam beberapa kasus, dana di rekening Anda dapat dibekukan sementara atau dibatalkan karena pelanggaran aturan penggunaan. Langkah-langkah ini biasanya diterapkan jika dana bonus situs digunakan secara tidak semestinya (akumulasi, melebihi jumlah maksimum penarikan bonus yang tersedia, atau memilih permainan yang tidak sesuai untuk bonus).
Jika Anda hanya berencana untuk mengisi saldo atau melakukan deposit, seharusnya tidak ada masalah saat menarik dana.
Status penarikan "Error". Apa yang harus dilakukan?
Jika permintaan penarikan dana Anda ditolak, pastikan untuk menghubungi dukungan teknis kami guna mengetahui alasan pembatalan penarikan. Mereka akan membantu Anda memahami situasinya dan memberikan saran yang diperlukan.
Jika penarikan ke bank seluler belum diterima dalam 5 hari kerja, hubungi tim dukungan kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Patuhi aturan situs agar penarikan dana berjalan lancar dan tanpa kendala.
💡 Tips
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi tambahan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.
Kami selalu siap membantu!