A continuación, te indicamos qué puedes hacer si no recibes el correo electrónico de confirmación
📧 En tu bandeja de entrada:
Si no recibes el correo electrónico de confirmación en unos minutos, te recomendamos lo siguiente:
Primero, asegúrate de revisar tu carpeta de correo no deseado (spam).
Si aún no puedes encontrar el mensaje de confirmación, intenta agregar nuestras direcciones (info@turnoverbnb.com/info@turno.com) a tus contactos.
Envíanos un correo electrónico vacío para que futuros mensajes no se bloqueen.
Intenta enviar la confirmación nuevamente desde tu cuenta.
🌐 En tu navegador:
Otro factor que puede impedir el envío del correo electrónico de confirmación es usar la versión web de Turno en un navegador con soporte limitado.
Para una experiencia de visualización y funcionalidad óptimas, te recomendamos usar Google Chrome.
Si aún no recibes el mensaje de confirmación después de intentar estas sugerencias, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat en vivo o por correo electrónico a cs@turno.com.
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