Como anfitrión, es posible que quieras mostrar tus proyectos a tus profesionales de forma controlada, ya sea porque no estás segura/o de si deseas programar un proyecto con antelación para una fecha determinada o porque tienes previsto realizar una limpieza tú misma/o.
En Turno, tienes la flexibilidad de gestionar la visibilidad de tus proyectos de forma manual o automática. Esta característica permite que gestiones tus proyectos fácilmente, lo que te permite adaptar tu experiencia en función de las preferencias individuales y los requisitos específicos del proyecto. 🌟
Nota: Si eres un co-anfitrión puede que no tengas permiso para gestionar la visibilidad del proyecto en tu cuenta debido a la configuración de tu anfitrión principal.
La configuración por defecto de la visibilidad del proyecto en Turno 💡
Cuando conectas con un profesional en Turno, ya sea invitándolo a la plataforma o aceptando su oferta en el Marketplace, debe añadirse a tu propiedad para ver los proyectos disponibles en tu calendario.
Por defecto, añadir un profesional a tu propiedad te da acceso automático a los proyectos no asignados, a menos que se deshabilite la configuración de visibilidad correspondiente.
Si la opción está habilitada, los nuevos proyectos de limpieza se reenvían rápidamente a los profesionales habilitados. También puedes ocultar los proyectos no asignados para que no los vean ni acepten los profesionales que se hayan añadido a esa propiedad en particular.
Las reservas no se pueden mostrar a los profesionales; sólo verán los proyectos de limpieza asociados. Esto no se puede cambiar. ⚠️
Configuración de tu propiedad para hacer automáticamente los proyectos visibles u ocultos 💡
Para habilitar o deshabilitar la opción de visibilidad general de los proyectos, accede al sitio web de Turno y haz clic en el icono de menú situado en la parte superior izquierda de la pantalla. A continuación, selecciona Propiedades y haz clic en el icono circular verde con tres puntos para elegir Actualizar propiedad.
A continuación, navega hasta la pestaña Sincronizar. En la sección Opciones, encontrarás una casilla de verificación llamada Hacer visibles los proyectos de mis calendarios para los profesionales de esta propiedad, que puedes habilitar o deshabilitar según tus preferencias.
Si dejas esta opción deshabilitada, los proyectos se ocultarán por defecto a medida que se generen. De esta forma, tienes la opción de controlar manualmente cuándo cada proyecto se hace visible para tus profesionales.
Alternativamente, cuando está habilitada, esta configuración automatiza la acción de hacer visibles los proyectos a tus profesionales, siguiendo lo que elijas en el menú desplegable. Puedes elegir que los proyectos sean visibles inmediatamente cuando se generan, o algún tiempo antes de su hora de inicio, hasta 8 semanas antes de la hora de inicio de cada proyecto.
Hacer visibles los proyectos manualmente💡
Algunos anfitriones prefieren tener más control sobre su calendario, por lo que mantienen sus proyectos ocultos a sus profesionales en todo momento. Publican sus proyectos más tarde, cuando están listos para la limpieza, un enfoque que garantiza más privacidad.
Para establecer manualmente un proyecto como visible, navega hasta la sección Calendario. Una vez allí, haz clic en el proyecto específico para el que deseas actualizar la visibilidad. Aparecerá una tarjeta emergente con la opción Hacer visible el proyecto, como se ilustra en la siguiente captura de pantalla.
También puedes hacer clic en Detalles para ver la ficha del proyecto y seleccionar el botón de los tres puntos. Se abrirá un menú con algunas opciones para el proyecto, incluida la posibilidad de elegir hacer que el proyecto sea visible también para los profesionales.
En la Lista haz clic en un proyecto y verás que la ficha del proyecto aparece junto a tu lista de proyectos. La tarjeta de proyecto tiene un botón para Hacer visible el proyecto para los profesionales.
Haciendo clic en el botón verde con puntos, se abrirá un menú con algunas opciones para el proyecto, incluyendo también la posibilidad de elegir Hacer visible el proyecto para los profesionales.
Cómo ocultar proyectos manualmente💡
Los anfitriones que inicialmente programaron un proyecto específico pueden verse en la necesidad de anular su visibilidad por diversas razones. Si alguna vez quieres dejar de compartir un proyecto concreto con tus profesionales, Turno te ofrece la posibilidad de hacerlo sin tener que borrarlo.
⚠️ Un proyecto sólo puede ocultarse si no está asignado. Para ocultar un proyecto asignado a un profesional, elimina al profesional asignado primero.
Cómo ocultar los proyectos no asignados 🔕
To manually hide one specific project, go to the Schedule page and click on the project to access the project pop-up. Click Details, and the project card will appear next to your calendar.
Haz clic en el botón verde con puntos para que aparezca un menú con las opciones del proyecto, en el que puedes seleccionar Ocultar proyecto de los profesionales.
El proyecto mostrará ahora un icono de un ojo con una barra, lo que significa que este proyecto está actualmente oculto (no visible).
También puede ocultar un proyecto en la Lista de proyectos. Haga clic en un proyecto para mostrar su tarjeta junto a su lista de proyectos. A continuación, haz clic en el botón verde con forma de círculo punteado para ver las opciones. Por ejemplo, si el proyecto es visible para los compañeros de equipo pero no está asignado, seleccione Ocultar proyecto a los compañeros de equipo para ocultarlo.
Después de ocultar un proyecto visible, verás que la ficha del proyecto se actualiza y ahora muestra la etiqueta "Oculto para los compañeros de equipo".
Un método alternativo para ocultar un proyecto consiste en editarlo. Accede a la página Editar proyecto y deshabilita la opción Visible situada junto al botón Actualizar.
Después de deshabilitar el botón Visible, haz clic en Actualizar para aplicar los cambios.
¿Quieres aprender a editar proyectos? Consulta la guía a continuación. ☑️
Cómo ocultar los proyectos asignados 🔕
No es posible ocultar proyectos asignados, así que antes de ocultar un proyecto, elimina al profesional del proyecto asignado. Navega hasta Calendario o Lista haz clic en el proyecto que deseas actualizar para ver sus detalles y, a continuación, haz clic en el icono circular verde con tres puntos. Selecciona la opción Eliminar profesional para desasignarlo.
Consulta los pasos detallados para eliminar profesionales de los proyectos en la siguiente guía. ☑️
Después de desasignar el proyecto, consulta la sección anterior, Ocultar proyectos no asignados para obtener instrucciones sobre cómo ocultar manualmente los proyectos para los profesionales.
Al añadir una nueva propiedad desde tu integración
Si dispones de una integración, cuando importes una nueva propiedad a través de ella, se te pedirá que elijas si deseas mantener tus proyectos visibles u ocultos para los profesionales.
Asegúrate de seleccionar la opción correcta para tu propiedad para evitar confusiones cuando empieces a compartir proyectos con tus profesionales.
Preguntas frecuentes 💡
Aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre la visibilidad de los proyectos:
¿Y si quiero tener pleno control sobre qué personas de limpieza van a realizar los proyectos?
¿Y si quiero tener pleno control sobre qué personas de limpieza van a realizar los proyectos?
Para elegir qué persona de limpieza se asigna a cada proyecto, oculta los proyectos en la configuración de tu propiedad. A continuación, utiliza nuestra función de Asignación Directa para asignar a tus profesionales a proyectos específicos.
Consulta la siguiente guía para obtener más información sobre las Asignaciones Directas. ☑️
¿Qué debo hacer si sólo quiero que mis proyectos sean visibles para una persona de limpieza en específico?
¿Qué debo hacer si sólo quiero que mis proyectos sean visibles para una persona de limpieza en específico?
Para garantizar el acceso exclusivo a las oportunidades a una sola persona de limpieza, considera únicamente asignar a ese profesional a tu propiedad, ya que tendrá acceso exclusivo a los proyectos visibles. También puedes configurar los proyectos para que se asignen automáticamente a la persona de limpieza seleccionada. Sin embargo, ten en cuenta que tendrá que ser eliminado de los proyectos antes de que otros puedan aceptarlos.
Para obtener más información sobre la función de asignación automática de Turno, consulta esta guía: ☑️
















