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Políticas do Turno fora da plataforma (para conexões do Marketplace)
Políticas do Turno fora da plataforma (para conexões do Marketplace)

As regras pré-conexão do chat e nossa política para trabalhos fora da plataforma são explicadas neste artigo sobre nossos termos de serviço

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Escrito por Isa
Atualizado há mais de uma semana

Para usar o Marketplace do Turno, você deve concordar com nossos termos e políticas, incluindo nossos Termos de Serviço. Confira abaixo um resumo das principais políticas e termos.

⚠️ Nos reservamos o direito de suspender temporariamente ou banir permanentemente a conta de alguém no caso de violações repetidas ou graves ⚠️

Para proteger nossos negócios e nosso mercado, proibimos os seguintes comportamentos:

  • Manter um relacionamento comercial offline (fora da plataforma Turno), para projetos atuais ou futuros.

  • Incluir links ou incorporar informações ou botões que levarão outra pessoa a retirar o relacionamento do Turno.

  • Enviar pagamentos fora da plataforma ou solicitar o pagamento de serviços fora da plataforma.

  • Contornar a plataforma de qualquer forma.

  • Convencer outra pessoa a burlar a plataforma.


Conversas com outro usuário antes de um lance ser aceito (pré-conexão):

🆗 Permitido 🆗

  • Negociação de preços

  • Confirmação de habilidades gerais

  • Confirmação da localização geral

⛔ Não permitido ⛔

  • Compartilhamento de endereços de e-mail

  • Compartilhamento de nomes comerciais

  • Compartilhamento de números de telefone

  • Compartilhamento do seu endereço pessoal ou de outra pessoa, ou do endereço da sua propriedade

  • Compartilhamento de locais específicos ou tentativa de encontrar outra pessoa antes que o lance seja aceito na plataforma Turno

  • Compartilhamento de sites ou quaisquer outros links que permitam que a outra pessoa entre em contato com você ou outra pessoa fora do Turno

  • Em geral, você não tem permissão para compartilhar nenhuma informação que permita que o outro usuário entre em contato com você ou pague a você fora do Turno

📑 Nota: Todas as mensagens estão sujeitas a monitoramento, no qual podemos decidir bloquear uma mensagem, bem como suspender ou banir um usuário que viole estes termos.


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