Plata automată simplifică procedura de plată prin inițierea automată a procesării plății imediat ce curățitorul tău finalizează un proiect, sporind eficiența și asigurând o plată la timp pentru serviciile lor, fiind fără bătăi de cap pentru tine. 💸

Pentru curățători din Marketplace, plățile automate sunt obligatorii și nu pot fi dezactivate. În funcție de metoda ta de plată, plățile vor fi autorizate cu până la o zi înainte de a avea loc un proiect pentru a te asigura că totul este în ordine și gata să trimită plata curățitorului.
​

Pentru colegii non-Marketplace, plățile vor fi autorizate atunci când marchează proiectul ca fiind finalizat. Procesarea ar trebui să înceapă cu banca ta sau emitentul cardului în termen de câteva ore de la finalizarea proiectului.

Pentru a activa plata automată pentru colegii tăi, accesează contul tău prin website, apoi dă clic pe pictograma de meniu din colțul din stânga sus al ecranului tău pentru a deschide bara laterală. Navighează la Plăți > Plăți automate din meniul lateral.

Pe pagina Plăți automate, vei găsi o listă cu colegii tăi.

Comută comutatorul pentru a activa sau dezactiva plățile automate pentru colegii non-marketplace cu un cont de plată stabilit.

Dacă un coleg nu și-a configurat contul de plată pentru a primi plăți, poți da clic pentru a invita la configurarea contului. Acest lucru le va trimite o notificare care îi va informa că doriți să activați plățile automate și îi vom solicita să își configureze contul de plăți.

Pentru colegii de pe piață, opțiunea de a dezactiva plățile automate nu este disponibilă, deoarece plățile automate sunt obligatorii pentru ei.

Plățile automate funcționează de la momentul în care le activați și nu încercăm să vă percepem taxe pentru proiectele anterioare. Aceasta înseamnă că, dacă activați plățile automate pentru un curățitor după ce acesta a început sau a finalizat orice proiecte, plata automată pentru acele proiecte nu va fi declanșată.
​

Dacă ați activat plățile automate, dar nu vedeți nicio plată înregistrată în istoricul plăților pentru un proiect recent finalizat, este probabil că ați activat plata automată după ce colegul a finalizat proiectul.
​

Cu toate acestea, puteți trimite în continuare o plată colegului pentru orice proiecte finalizate înainte de a activa plata automată. Pur și simplu mergeți la Plăți Manuale pagina, selectați curățitorul și proiectul și efectuați o plată manuală.
​