Ce guide offre un aperçu du processus de demande ValPay et Adyen, incluant les sections concernĂ©es et les informations spĂ©cifiques que les marchands doivent fournir. â
Ătape 1 : Processus de demande ValPay (Agent de vente)
La demande initiale est soumise via portal.valpay.com. Les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque (*). Voici un résumé des sections de la demande et des informations recueillies.
Type d'entité juridique Les marchands doivent sélectionner l'une des options suivantes :
Organisation â Plusieurs propriĂ©taires d'entreprise
Individu â Une personne sans entreprise enregistrĂ©e
Entreprise individuelle â Une seule personne qui possĂšde l'entreprise
DĂ©tails de l'entreprise
Type d'entité juridique*
Nom légal de l'entreprise*
Nom commercial (DBA)*
Volume d'affaires annuel (GMV)*
Code d'industrie
Numéro de téléphone
Site(s) Web
Relation avec le logiciel (Nouveau client, ERP seulement, ou ERP + Paiements)
Coordonnées : Prénom*, Nom*, Courriel*, Pays*, Filiale*
Informations sur le contrat
Durée initiale*
Durée de renouvellement*
Destinataires supplémentaires (optionnel)
Profils de tarification et de frais
Sélectionner ou créer un profil de frais
Frais de rétrofacturation* (généralement 35 $)
Frais de retour ACH* (généralement 35 $)
Type de taux : Interchange ou Taux fixe
Types de cartes : Visa, Mastercard, Amex, Discover, ACH, EFTPOS, etc.
Ătat de la carte : Carte prĂ©sente (CP) ou Carte non prĂ©sente (CNP)
Frais supplémentaires : Taux transfrontalier, frais de transaction, etc.
Informations sur le point de vente (Magasin)
Nom du magasin*
Adresse (remplie automatiquement via l'intégration de carte) :
Adresse civique*, Ville*, Ătat/Province*, Pays*, Code postal*
Numéro de téléphone du magasin*
DĂ©lai de rĂšglement
Profil de frais de tarification (peut ĂȘtre rĂ©utilisĂ© de la section prĂ©cĂ©dente)
Informations sur le secteur d'activité
Service : Traitement des paiements
Code d'industrie (prérempli)
Site(s) Web
Canaux de vente : Carte présente, Carte non présente
Une fois que toutes les informations sont saisies et vérifiées, cliquez sur le bouton « Envoyer le contrat ».
Le contact désigné recevra un courriel contenant un lien pour examiner et accepter les conditions générales. Cela comprend :
Un résumé des frais (par marque de carte)
Un résumé des conditions clés
Le texte de consentement pour la signature :
« Je, [PrĂ©nom Nom], autorise [Filiale] Ă effectuer toute enquĂȘte de crĂ©dit commerciale ou personnelle jugĂ©e nĂ©cessaire pour examiner l'acceptation et le maintien du prĂ©sent contrat. »
DÚs l'acceptation, le marchand reçoit une copie signée par courriel ainsi qu'un lien pour commencer l'adhésion hébergée par Adyen.
Ătape 2 : Portail d'adhĂ©sion Adyen (Rempli par le marchand)
Le marchand complÚte la deuxiÚme phase sur le site d'adhésion sécurisé d'Adyen. Toutes les sections énumérées ci-dessous sont remplies directement par le marchand.
Configuration de l'entreprise
Entreprise individuelle
Société
Partenariat ou Association
DĂ©tails de l'entreprise
Pays d'enregistrement de l'entreprise*
Nom de l'entreprise*
Numéro d'identification de l'employeur (EIN/NE)*
Ătat/Province d'enregistrement de l'entreprise*
Structure de l'entreprise : Privée, Publique, Sans but lucratif, Gouvernementale*
Infos supplémentaires sur l'entreprise
Nom légal
Nom commercial (DBA)
Adresse enregistrée de l'entreprise*
Lieu d'affaires principal*
DĂ©cideurs
Au moins une personne exerçant un contrÎle
Tous les propriétaires détenant 25 % ou plus des parts
Au moins un signataire autorisé
Détails personnels (pour chaque décideur)
RÎle(s) : Propriétaire, Personne exerçant un contrÎle, Signataire
Prénom et nom
Date de naissance
Pays/région de résidence
Quatre derniers chiffres du numéro de sécurité sociale (SSN) (si applicable)
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse personnelle*
Coordonnées bancaires
Pays/région du compte bancaire
Méthode de vérification :
Via l'application ou le site de services bancaires mobiles (propulsé par Trustly), ou
Téléchargement d'un relevé bancaire récent
Entente finale et signature numérique
Révision des conditions générales d'Adyen
Téléchargement d'une copie en format PDF
Confirmation de l'acceptation en cochant « J'ai lu et j'accepte »
Sélection du signataire et clic sur « Signer »
Ce processus structuré en deux étapes garantit une expérience d'adhésion sécurisée, conforme et efficace pour tous les nouveaux marchands utilisant ValPay et Adyen.
Pour toute aide durant ce processus, veuillez contacter un gestionnaire de compte ou un représentant des ventes ValPay.