🔐 Rôles et autorisations utilisateur Adyen (accès partenaires)

Cet article explique quels rôles utilisateur Adyen sont disponibles pour les partenaires, comment l’accès est géré et comment déterminer les autorisations réellement nécessaires pour votre équipe.

Tous les accès décrits dans ce guide s’appliquent uniquement à votre propre compte commerçant dans Adyen. Les partenaires n’ont jamais accès aux systèmes internes de ValPay ni aux autres commerçants. Vos clients ne doivent jamais recevoir d’accès Adyen.

Dans le cadre de l’intégration, l’équipe Intégrations ValPay recueillera une liste des administrateurs partenaires au sein de votre organisation.

Les administrateurs partenaires :

• Ont accès à toutes les autorisations partenaires approuvées dans Adyen
• Peuvent créer et gérer des utilisateurs au sein de leur propre organisation
• Peuvent attribuer des autorisations en fonction du rôle de chaque utilisateur
• Ne peuvent attribuer que les autorisations qu’ils possèdent eux-mêmes

Les administrateurs partenaires sont responsables de s’assurer que chaque utilisateur dispose uniquement des accès nécessaires.

Les administrateurs partenaires reçoivent l’autorisation principale suivante :

Gestion des utilisateurs commerçants
Créer et modifier des utilisateurs, et attribuer tous les rôles et accès aux comptes que l’administrateur possède lui-même.

Voici les seuls rôles que les administrateurs partenaires peuvent attribuer aux membres de leur équipe :

Idéal pour : Équipes d’ingénierie et d’intégration

Inclut les autorisations pour :

• Gérer les identifiants API
• Gérer les cartes de test
• Agir en tant qu’intégrateur technique commerçant

Idéal pour : Équipes financières et comptables

Inclut les autorisations pour :

• Consulter l’état de la réconciliation du compte commerçant
• Accéder aux rapports liés à la réconciliation, notamment :

Idéal pour : La plupart des utilisateurs opérationnels

Inclut les autorisations pour :

• Rôle commerçant standard — permet la connexion au Customer Area Adyen
​(Activé par défaut pour tous les utilisateurs. S’il est désactivé, l’utilisateur ne peut pas se connecter.)
• Télécharger des rapports
• Générer des rapports
• S’abonner aux messages système Adyen

Idéal pour : Équipes gérant les pages de paiement en ligne et Pay by Link

Inclut les autorisations pour :

• Configurer les paramètres Hosted Checkout et Pay by Link
• Créer des liens de paiement via le Customer Area ou l’application Pay by Link

Idéal pour : Équipes gérant les terminaux et les paiements en magasin

Inclut les autorisations pour :

• Rôle POS commerçant standard
• Administrateur de gestion des terminaux POS commerçant — gestion complète des terminaux, incluant :

• Gestion des terminaux POS commerçant — personnalisation des terminaux au niveau commerçant
• Support des terminaux POS commerçant — consultation des terminaux et magasins et déplacement des terminaux entre magasins ou comptes commerçants
• Consultation des terminaux POS commerçant — consultation uniquement des terminaux et informations de magasin

Idéal pour : Équipes de support, opérations et finance

Inclut les autorisations pour :

• Consulter les paiements et offres
• Accéder aux pages de recherche de paiements

De nombreuses tâches quotidiennes ne nécessitent pas d’accès à Adyen.

Via le portail ValPay, les partenaires peuvent :

• Consulter les paiements
• Effectuer des remboursements
• Consulter les relevés
• Consulter les dépôts

Ainsi, tous les membres de l’équipe n’ont pas besoin d’un accès au Customer Area Adyen. Les administrateurs partenaires doivent accorder l’accès Adyen uniquement lorsque cela est nécessaire sur le plan opérationnel.

ℹ️ Pour plus de détails, consultez les articles du portail ValPay dans la base de connaissances partenaires.

• Les administrateurs partenaires ne peuvent attribuer que les rôles qu’ils possèdent déjà
• Certaines autorisations peuvent nécessiter une approbation supplémentaire selon la configuration
• ValPay peut examiner ou restreindre les accès afin de respecter les exigences de conformité

Pour mettre à jour votre liste d’administrateurs partenaires ou demander des changements d’autorisations, contactez votre représentant Intégrations ValPay.