💳 Guide partenaire : Comprendre le batching sur les terminaux Adyen

Découvrez comment fonctionne le batching pour les terminaux de paiement Adyen et pourquoi certains commerçants demandent comment « fermer un batch ». Contrairement aux processeurs traditionnels, les terminaux Adyen ne stockent pas les transactions et ne nécessitent pas de fermeture manuelle des lots.

🧾 Fonctionnement des transactions avec Adyen

La majorité des partenaires Valpay sont configurés avec Immediate Capture.

Cela signifie que :

Un paiement est d’abord autorisé lorsque la carte est présentée.
La transaction est ensuite capturée automatiquement quelques secondes plus tard.
Une fois capturé, le paiement est traité individuellement par Adyen.

En raison de cette configuration, aucune fermeture de lot (batch) manuelle n’est requise sur le terminal.

Les terminaux Adyen ne stockent pas les transactions de cartes de crédit localement. Les transactions sont traitées et stockées de manière sécurisée dans la plateforme Adyen, et non sur l’appareil lui-même.

Par défaut, les paiements sont capturés automatiquement immédiatement après l’autorisation, sauf si les paramètres de capture ont été modifiés.

⚙️ Paramètres de capture pouvant affecter les transactions

Les paramètres de capture sont configurés au niveau du Merchant Account, et non sur le terminal.

Bien que la plupart des commerçants Valpay utilisent Immediate Capture, d’autres configurations sont possibles :

Immediate Capture (le plus courant)

Les transactions sont capturées automatiquement quelques secondes après l’autorisation
Aucune action n’est requise de la part du commerçant
Les fonds entrent directement dans le flux de traitement d’Adyen

Capture automatique différée

La capture se produit après un délai défini (par exemple 2 heures)
Cela permet d’annuler une transaction si nécessaire

Capture manuelle

Les transactions sont d’abord autorisées
Le commerçant ou le système doit capturer le paiement manuellement plus tard

Cette configuration est souvent utilisée pour :

les préautorisations
le secteur de l’hôtellerie
les flux de traitement des commandes

📦 Ce que signifie le « batching » avec Adyen

Même si les transactions sont capturées individuellement, Adyen les regroupe tout de même dans un lot quotidien de règlement.

Adyen utilise ce qu’on appelle un modèle de règlement par journée de ventes (sales day).

Une journée de ventes s’étend de minuit à minuit selon le fuseau horaire local du commerçant
Toutes les transactions capturées pendant cette période sont regroupées dans un lot de règlement
Le lot représente tous les paiements traités durant cette journée de ventes

Ce lot est utilisé pour les rapports et les paiements, et non pour le traitement des transactions.

💰 Quand les fonds sont envoyés au commerçant

Une fois la journée de ventes terminée :

Le lot quotidien est traité et préparé pour le règlement
Les fonds sont ensuite transférés vers le compte bancaire du commerçant selon son calendrier de paiements

Pour la plupart des commerçants :

La journée de ventes se termine à minuit (heure locale)
Le lot est généralement transféré vers 1 h du matin (heure locale)
Le moment exact du paiement dépend de la configuration du délai de règlement et du calendrier bancaire

Adyen effectue les règlements en fonction des transactions capturées durant la journée de ventes, peu importe le moment où les réseaux de cartes transfèrent les fonds à Adyen.

❓ Pourquoi les commerçants demandent comment « fermer un batch »

De nombreux commerçants sont habitués à des processeurs plus anciens où ils doivent fermer un lot manuellement sur le terminal chaque jour.

Avec Adyen :

✅ Aucune fermeture de batch n’est requise

✅ Le terminal ne stocke pas les transactions

✅ Toutes les transactions sont traitées en temps réel

✅ Adyen regroupe automatiquement les transactions pour le règlement

⚠️ Points importants pour les partenaires

Le batching est géré automatiquement par Adyen
Les terminaux ne stockent pas les données de transaction
Les paramètres de capture sont configurés au niveau du Merchant Account
La majorité des commerçants Valpay utilisent Immediate Capture
Les lots quotidiens sont créés pour le règlement et les rapports

🧠 Astuce utile pour les équipes de soutien

Si un commerçant demande comment fermer son batch, vous pouvez le rassurer avec la réponse suivante :

« Les terminaux Adyen ne nécessitent pas de fermeture de batch manuelle. Toutes les transactions sont automatiquement capturées et incluses dans le lot de règlement quotidien. »

Ce comportement est normal et aucune action n’est requise sur le terminal