FĂ©licitations ! La demande est complĂ©tĂ©e et les terminaux sont en cours de livraison. Il est maintenant temps de passer Ă lâĂ©tape la plus importante pour lâexpĂ©rience numĂ©rique de votre commerçant : la configuration de son portail de rapports ValPay.
1. Identifier les administrateurs commerçants
Contactez votre point de contact chez le commerçant dĂšs le dĂ©but du processus dâexpĂ©dition. Vous devez dĂ©terminer qui, au sein de leur organisation, doit disposer dâun contrĂŽle de haut niveau sur les donnĂ©es financiĂšres et les outils de paiement.
Qui devrait ĂȘtre administrateur ?
Généralement les propriétaires, contrÎleurs financiers ou gestionnaires de bureau.Le processus :
Les administrateurs de marque (vous) devez crĂ©er manuellement ces premiers comptes dâadministrateurs commerçants.Autonomiser le commerçant :
Une fois les administrateurs commerçants configurĂ©s, ils peuvent crĂ©er eux-mĂȘmes leurs utilisateurs rĂ©guliers (accĂšs en consultation uniquement), sans avoir besoin dâassistance supplĂ©mentaire de votre part.
2. Capacités des administrateurs commerçants
Lorsque vous prĂ©sentez le portail au commerçant, prĂ©cisez que les administrateurs commerçants disposent par dĂ©faut dâun ensemble complet dâautorisations. Ils pourront notamment :
Surveiller les performances :
Consulter le tableau de bord dâaccueil et les dĂ©tails des transactions en temps rĂ©el.GĂ©rer les fonds :
Effectuer des remboursements directement depuis le portail et consulter les détails des dépÎts.Encaisser des paiements :
Accéder au terminal virtuel pour traiter des transactions manuellement.Administration :
Consulter les relevés mensuels du commerçant et gérer ou ajouter des utilisateurs réguliers pour leur entreprise.
3. Personnaliser les accĂšs (optionnel)
Nous comprenons quâune configuration unique ne convient pas toujours Ă tous les cas. Si un commerçant souhaite quâun employĂ© dispose dâune supervision administrative sans avoir lâautorisation de dĂ©placer des fonds, vous pouvez personnaliser son profil.
Les administrateurs de marque peuvent restreindre certaines autorisations, notamment :
âą Supprimer la possibilitĂ© dâeffectuer des remboursements
⹠Désactiver le terminal virtuel (paiements manuels)
Remarque : Confirmez toujours les niveaux dâautorisation spĂ©cifiques lors de votre appel de configuration initial afin de vous assurer que le commerçant se sent en sĂ©curitĂ© et en contrĂŽle de son environnement de traitement des paiements.