¿Qué es Venti Swap?

Venti Swap es un espacio de intercambio de tickets entre usuarios, que ponemos a disposición de nuestra comunidad y que te permite vender y comprar entradas a través de tu cuenta de Venti de manera segura.

En todas las transacciones de Swap, Venti actúa de intermediario para garantizar que tus entradas sean seguras . No existen los tickets falsificados, y nadie más que vos va a tener acceso al QR para entrar al evento.

Recordá no compartir tu ticket con nadie ni sacarle foto al PDF una vez que se libere, ya que esto puede poner en riesgo la seguridad de tu entrada.

¿Cómo puedo vender mi entrada a través del mercado secundario de Venti?

Para vender tu entrada deberás seguir estos pasos:

Inicia sesión en tu cuenta de Venti y en la sección “Mis Tickets” encontrarás las entradas que compraste de los próximos eventos. Cuando encuentres el evento y el ticket, debes seleccionar “Publicar en Venti Swap”.
Luego, te aparecerá un desplegable con los pasos a seguir y un botón que dice “publicar”.
Cuando confirmes los datos bancarios pasarás a la sección donde definirás el precio al cual venderás tu ticket.
Por último, deberás leer la información y confirmar todos los datos antes de publicarla. También te aparecerá un link que podrás compartir con tus conocidos para difundir la venta de tu entrada.

El pago por la compra de tu ticket se procesará 48hs hábiles después de la finalización del evento y lo verás reflejado en la cuenta bancaria que ingresaste al momento de publicar tu ticket.

Te recordamos que los tiempos de acreditación son ajenos a Venti y dependen de la entidad bancaria o billetera digital. Por cualquier inconveniente, te recomendamos que te pongas en contacto con la misma.

¿Debo abonar algo para publicar mi ticket en Venti Swap?

No debes abonar nada para publicar tu tickets en Venti Swap, sin embargo, se cobran cargos por el servicio ofrecido que se suman al precio del ticket que paga el comprador. Durante el proceso de publicación de tu ticket podrás ver cuánto recibirás por la venta y cuánto se añade al precio del ticket en concepto de cargos por servicio.

¿Qué pasa si me arrepiento de publicar mi ticket?

Si querés dar de baja la publicación de tu entrada en Venti Swap, debes ir a la sección “Mis Tickets” en tu cuenta de Venti, el evento del cual compraste la entrada y en la información de la misma verás un botón que dice “Dejar de publicar”. Te mostrará que en caso de confirmar, esa entrada se dejará de mostrar en el mercado de Venti Swap y se habilitarán nuevamente las opciones para transferir y publicar tu ticket.

¿Qué pasa si quiero modificar el precio o los datos bancarios del ticket que publique en venta?

Si querés modificar el precio al cual publicaste tu ticket o los datos bancarios, podrás hacerlo desde la misma publicación con el botón que dice “Modificar publicación”. Allí podrás cambiar los datos bancarios y el precio de la entrada (dentro de los precios que estén permitidos)

¿Qué pasa si el ticket que publiqué no se vende?

Si nadie compró tu ticket, podrás utilizarlo para disfrutar del evento. En caso de que no se hayan liberado los QRs, podrás transferirlo a otro usuario desde tu cuenta de Venti.

¿Cuánto tarda en acreditarse el pago cuando me compran una entrada?

El pago por la compra de tu ticket se procesará 48hs hábiles después de la finalización del evento y lo verás reflejado en la cuenta bancaria que ingresaste al momento de publicar tu ticket.

¿Por qué mis tickets desaparecieron de Venti Swap?

Tus tickets desaparecieron de Venti ya que la venta estará habilitada hasta unas horas antes de que inicie el evento por cuestiones de seguridad. Una vez que esto ocurre, los tickets dejan de estar a la venta y pasan a figurar en la cuenta de los usuarios para uso personal nuevamente.

¿Debo comunicarme con la persona que me compre el ticket?

No es necesario que te comuniques con el comprador de tu entrada, la información tanto de los vendedores como compradores son anónimas.

Serás notificado por email cuando te compren el ticket, y en caso de tener un inconveniente con la compra, podés comunicarte con nuestro equipo de soporte.

¿Qué pasa si me arrepiento de una compra de un ticket o tuve algún inconveniente con el comprador?

La solicitud de devolución del ticket no es válida dado que Venti Swap es un mercado entre pares. Venti solo actúa como intermediario para facilitar la transacción y garantizar la autenticidad de las entradas.

Si no podés asistir al evento, podés publicar tu entrada en el mercado secundario.

Si tenes más dudas sobre el proceso, no dudes en contactarnos

¿Cómo puedo dar de baja mi publicación en Venti Swap?

¿Cómo puedo comprar una entrada en Venti Swap si el evento está sold out?

Comprar una entrada en Venti Swap es muy simple:

Primero debes buscar el evento del cual querés comprar entradas en el inicio de Venti, y una vez que lo selecciones te aparecerá el botón de “Comprar en Venti Swap”, eso quiere decir que hay entradas disponibles de ese evento para comprar en el mercado secundario.
Te aparecerá un desplegable con información útil con un botón que dirá “Ir a Venti Swap”.
En este espacio vas a poder navegar entre publicaciones de usuarios que no puedan asistir al evento y que están ofreciendo sus entradas.
Selecciona el ticket que querés comprar, te aparecerá el detalle de lo que abonarás y debes completar la compra ingresando tus datos personales.
Por último, te redirigirá a Mercado Pago para que realices el pago de tu compra.
Podrás ver la entrada ingresando a tu cuenta de Venti desde la sección “Mis Tickets”.

Recordá que en caso de que no puedas asistir al evento, podrás publicar esa misma entrada en Venti Swap.