Deze melding betekent dat de startdatum van het zorgtraject ná de datum van de behandeling ligt, wat niet toegestaan is.
Wat is de oorzaak?
· Het zorgtraject is te laat gestart in het EPD, waardoor de behandeldata vóór de trajectstart vallen.
· De behandeling vindt plaats voor de startdatum van het traject.
Wat kun je doen?
· Corrigeer de trajectstartdatum zodat deze vóór of op de eerste behandeldatum ligt.
· Is corrigeren niet mogelijk? Dan moet je een nieuw traject starten en de behandelingen daaronder opnieuw declareren.
Let op:
Het wijzigen van deze gegevens kan leiden tot een nieuw Zorg Declaratie Traject. Er wordt een nieuw Zorgtrajectnummer aangemaakt.
Je kunt de trajectdeclaratiegegevens wijzigen. Hierdoor wordt automatisch een nieuw declaratietraject aangemaakt. Wat je moet doen, hangt af van de situatie:
Er is al een declaratie ingediend bij Vecozo:
Er wordt automatisch een creditverzoek naar Vecozo gestuurd.
Als Vecozo de creditering goedkeurt, past Verne automatisch het traject aan en dient de declaratie opnieuw in.
Je hoeft in dit geval zelf niets meer te doen.
Er is nog geen declaratie ingediend bij Vecozo:
Je kunt de trajectgegevens zelf aanpassen.
Daarna kun je de behandelingen direct opnieuw indienen.
Zo zorg je voor een geldige trajectstructuur en voorkom je technische afwijzingen.
Vragen
Heb je nog vragen? Of loop je nog ergens tegen aan?
Neem gerust contact op met ons Verne Support Team. Dit kan door een mail te sturen naar support@vernehealth.nl