Deze retourcode betekent dat de verwijzing administratief ongeldig is, omdat de datum van het medisch voorschrift ontbreekt of niet klopt.
Wat is de oorzaak?
De datum van het medisch voorschrift is niet ingevuld of ligt ná de startdatum van de zorg.
Wat kun je doen?
Corrigeer de datum van het voorschrift.
Dit doe je via de trajectdeclaratiegegevens in het traject van de cliënt.
Let op:
Het wijzigen van deze gegevens kan leiden tot een nieuw Zorg Declaratie Traject. Er wordt een nieuw Zorgtrajectnummer aangemaakt.
Je kunt de trajectdeclaratiegegevens wijzigen. Hierdoor wordt automatisch een nieuw declaratietraject aangemaakt. Wat je moet doen, hangt af van de situatie:
Er is al een declaratie ingediend bij Vecozo:
Er wordt automatisch een creditverzoek naar Vecozo gestuurd.
Als Vecozo de creditering goedkeurt, past Verne automatisch het traject aan en dient de declaratie opnieuw in.
Je hoeft in dit geval zelf niets meer te doen.
Er is nog geen declaratie ingediend bij Vecozo:
Je kunt de trajectgegevens zelf aanpassen.
Daarna kun je de behandelingen direct opnieuw indienen.
Zodra de juiste datum is ingevuld, kun je de declaratie opnieuw indienen en wordt deze correct verwerkt.
Vragen
Heb je nog vragen? Of loop je nog ergens tegen aan?
Neem gerust contact op met ons Verne Support Team. Dit kan door een mail te sturen naar support@vernehealth.nl