Recuerda que al bloquear tu cuenta perderás tus credenciales de inicio de sesión. Para desbloquear tu cuenta deberás contactar con soporte.
A continuación te explicaremos como hacerlo:
Ingresa a la sección de perfil
Dirígete a la sección de perfil en la barra inferior de la app.
Presiona en la sección
Bloquea tu cuenta
En seguridad, selecciona y Presiona en
Desliza para confirmar el bloqueo.
¡Y listo!
Si quieres desbloquear tu cuenta debes de contactar con soporte. Puedes hacerlo desde aquí. Estaremos disponibles para asistirte de lunes a viernes, de 9 am a 5 pm.