Hvis du har glemt dit kodeord til Vores Forening, kan du nemt nulstille det og oprette et nyt. Det kræver blot adgang til den mailadresse, du normalt bruger til platformen.
1. Klik på "Glemt dit kodeord?"
Gå til loginsiden og klik på teksten "Glemt dit kodeord?" under feltet til kodeord.
2. Indtast din mailadresse
Du bliver nu bedt om at skrive den mailadresse, du bruger til Vores Forening.
Hvis du er i tvivl om, hvilken mail du har registreret, så tjek den seneste besked, du har modtaget fra platformen – den er sendt til den rigtige adresse.
Klik derefter på knappen "Send kode".
Vigtigt: Du må ikke lukke denne side. Du skal bruge den igen, når du har modtaget engangskoden.
3. Åbn din mail og find engangskoden
Kort efter vil du modtage en mail med en 6-cifret engangskode. Hvis du ikke modtager noget, så tjek dit spamfilter – og vent et øjeblik, før du prøver igen.
4. Indtast engangskode og vælg ny adgangskode
Gå tilbage til siden, hvor du indtastede din mail. Du vil nu se fire felter:
Email – her står den mail, du har indtastet. Du skal ikke ændre noget her.
Engangskode – her skal du indtaste den kode, du har fået i mailen.
Ny adgangskode – her skal du vælge et nyt kodeord.
Bekræft adgangskode – indtast den samme adgangskode igen.
Din nye kode skal indeholde både store og små bogstaver samt tal.
5. Gem og log ind
Når du har indtastet koden og gemt, bliver du sendt tilbage til loginsiden.
Her kan du nu logge ind med den mailadresse du har brugt hele tiden – og den nye adgangskode, du netop har oprettet.