En la mayoría de los programas, los alumnos dependen de los correos electrónicos de Voxy para funciones importantes como la activación de la cuenta por primera vez, el restablecimiento de la contraseña y los recordatorios de las clases. Para que la funcionalidad sea completa, es importante garantizar que los alumnos de tu organización puedan recibir correos electrónicos de Voxy y hacer clic en los enlaces que contienen tokens de autenticación.
Para obtener los mejores resultados, recomendamos Whitelist o permitir los correos electrónicos de Voxy utilizando todos los métodos que se aplican a continuación:
Método 1: Incluir correos de Voxy en su lista "Whitelist"
Los correos electrónicos de Voxy provienen de support@voxy.com. Por favor, incluya este correo en la lista Whitelist o añádalo a su lista de remitentes seguros.
Método 2: Lista blanca de dominios (Whitelist Domain)
Algunos correos electrónicos pueden provenir de otras direcciones. Permita todos los correos electrónicos del dominio voxy.com.
Método 3: Whitelist IPs
Si su empresa mantiene un Whitelist corporativa de direcciones IP en su servidor de correo electrónico, añada las siguientes IP a la lista:
199.15.212.0/22
192.28.144.0/20
192.28.160.0/19
185.28.196.0/22
130.248.172.0/24
130.248.173.0/24
103.237.104.0/22
35.80.24.192/26
94.236.119.0/26
Método 4: Configurar el campo Return-Path
Si su empresa utiliza el campo Return-Path en lugar de la dirección IP para la lista blanca, añada el siguiente dominio: *.mktomail.com
Consulte los artículos de referencia pertinentes de los proveedores de correo electrónico habituales:
Por favor, consulte a su proveedor de correo electrónico para asegurarse de que tiene la información más actualizada.