Mover alunos entre grupos é possível, desde que você tenha o acesso adequado ao VCC (Voxy Command Center). Para seguir com o processo, por favor, siga os passos abaixo:
Acesse o seguinte link: https://commandcenter.voxy.com/#/learners/
Escolha o aluno específico que você deseja mover.
Dentro da conta do aluno, localize e selecione a opção "Feature Group".
O sistema exibirá uma mensagem solicitando a sua confirmação para prosseguir com a alteração.
Aqui está um vídeo curto para que você possa visualizar melhor o processo.
Se tiver qualquer dificuldade ou precisar de mais assistência, fique à vontade para entrar em contato conosco. Ficaremos felizes em ajudar.