É possível criar várias contas de alunos de uma só vez no Voxy Command Center, para isso, assista o vídeo ou siga as instruções:
Suas permissões precisam estar configuradas corretamente. Para criar um novo usuário de aluno, você deverá ter o nível de permissão “Admin”. Para ver os tipos de permissões disponíveis, acesse o artigo sobre “Acesso e Permissões ao Voxy Command Center”.
No relatório ‘Manage Learner’, clique no botão
.
Selecione a opção ‘Multiple’.
Na janela pop-up, recomendamos que você faça o download e utilize o arquivo .csv de exemplo para carregar usuários. O arquivo de exemplo tem a formatação correta e necessária.
OBSERVAÇÃO: uploads em massa só funcionam com arquivos .csv adequados.
Preencha todos os campos obrigatórios do arquivo .csv.
Os campos diferenciam letras maiúsculas e minúsculas, por isso o nome do grupo de recursos deve ser exatamente igual ao configurado pelo Customer Success Manager. O sistema exibirá uma lista de grupos de recursos antes do upload em massa de alunos.
Salve o arquivo como .csv.
Na janela pop-up, clique na caixa de seleção de arquivo e carregue o arquivo modificado.
Clique em Submit
OBSERVAÇÃO: Os administradores (Admin) receberão uma notificação no Voxy Command Center com informações sobre as falhas no carregamento. Entre elas:
Formatação incorreta de campos
Aluno já existe em outra organização
Nome incorreto de grupo de recursos
Se ocorrer um erro, edite e salve novamente o arquivo .csv. Depois, volte a fazer o carregamento.
Depois do carregamento com êxito, os administradores serão notificados que seus alunos estão sendo sincronizados no relatório Manage Learner.
OBSERVAÇÃO: Os usuários dos alunos podem levar até 2 horas para serem exibidos no relatório ‘Manage Learner’ após sua criação.