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A página da Voxy não está carregando

Um guia para te ajudar a acessar a página da Voxy se encontrar um erro.

Se a página da Voxy não estiver carregando, recomendamos que você verifique os seguintes elementos: Isso inclui não apenas problemas gerais de carregamento da página, mas também erros específicos no carregamento de lições.

  • Sua conexão com a internet está estável e funcionando.

  • Feche e reabra a lição para ver se o problema é resolvido.

  • Seu navegador é compatível com a plataforma (recomendamos o uso do Google Chrome).

  • Limpe os cookies e o cache do seu navegador – Aqui estão as instruções sobre como limpar cookies e cache: Google Chrome. Esta etapa é particularmente eficaz para resolver erros no carregamento de lições.

  • Reinicie seu navegador completamente, faça login na Voxy novamente e tente acessar a lição mais uma vez.

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