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Posso cancelar ou remarcar minha aula?

Precisa desmarcar sua aula? Você pode cancelar ou reagendar sessões particulares com até 6 horas de antecedência. Neste artigo, mostramos o passo a passo de como fazer:

Atualizado há mais de 2 semanas

Pelo menos 6 horas antes da aula, acesse a página "Aulas Particulares":

  • Vá para a seção Aulas Particulares no menu Aulas ao Vivo.

  • Clique em Minhas Aulas para ver todas as suas aulas agendadas.

  1. Encontre a aula que deseja cancelar ou reagendar abaixo da seção "Próximas Aulas":

  • Selecione a aula programada que você deseja cancelar ou modificar.

2. Cancelar ou reagendar:

  • Para cancelar, clique no botão Cancelar a aula e forneça um motivo para o cancelamento.

  • Se você deseja reagendar, poderá reservar imediatamente uma nova aula com o mesmo professor seguindo o processo de reserva.

  • Revise a Política de Cancelamento, especifique o motivo do cancelamento e pressione "Cancelar aula".

3. Reagendamento:

  • Após cancelar a aula, você pode reagendar uma nova aula com o mesmo professor selecionando uma nova data e horário na página de disponibilidade do professor.

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