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Comment transférer mon abonnement à un membre de mon équipe ?
Comment transférer mon abonnement à un membre de mon équipe ?
Mis à jour cette semaine

Si vous êtes capitaine de votre équipe et souhaitez transférer votre abonnement à un autre membre, suivez simplement ces étapes :

  1. Rendez-vous dans l'onglet « Team ».

  2. Cliquez sur les trois petits points situés à droite du membre à qui vous souhaitez transférer l'abonnement.

  3. Cliquez ensuite sur « Passer capitaine ». Une fenêtre de confirmation apparaît.

  4. Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « Changer de capitaine ».

💡 Bon à savoir

Seul l'abonnement peut être transféré. Les données personnelles (listes de prospects, campagnes, modèles de messages, etc.) ne seront pas transférées lors du changement de capitaine.

Que se passe-t-il après confirmation ?

  1. Une demande est envoyée au membre concerné. Ce membre devra :

    • Accepter la demande depuis l'onglet « Team ».

    • Entrer ses données bancaires si nécessaire, afin de devenir le nouveau capitaine.

  2. Votre statut passera automatiquement en « Membre », et vous perdrez vos droits de capitaine.

  3. Toutes les factures associées à l'ancien capitaine seront transférées au nouveau capitaine.

💡 Bon à savoir (depuis le compte du futur capitaine) :

  • Si le futur capitaine n'a jamais entré ses données bancaires sur Waalaxy, il devra obligatoirement les saisir pour devenir capitaine.

  • S'il a déjà entré ses données bancaires auparavant, ces informations seront pré-remplies, mais elles pourront être modifiées avant d'accepter le rôle de capitaine.

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