Qu'est-ce que les propriétés personnalisées ?
Les propriétés personnalisées te permettent d'ajouter des champs de données personnalisés à tes prospects, en plus des attributs LinkedIn standard importés automatiquement par Waalaxy. Utilise-les pour stocker toute information textuelle utile à ta prospection.
Propriétés typiques : ville, date d'événement, accroche personnalisée, nom de post LinkedIn, angle de message (msg 1, msg 2...).
Quand les utiliser :
Tu importes un CSV avec plus de données que les champs LinkedIn standard
Tu travailles avec Claude ou un autre outil IA pour générer du contenu personnalisé
Tu importes des données personnalisées via API ou un outil d'automatisation (Make, Zapier, n8n)
Une propriété personnalisée s'applique à tous tes prospects dès sa création. Tu renseignes la valeur prospect par prospect individuellement.
Créer une propriété personnalisée
Il existe trois façons de créer une propriété personnalisée :
Depuis le panneau latéral du prospect
Ouvre le panneau latéral d'un prospect.
Fais défiler jusqu'en bas et clique sur Ajouter une propriété.
Saisis un nom pour la propriété et clique sur Confirmer.
Le nouveau champ apparaît immédiatement dans le panneau latéral. Clique dessus pour renseigner la valeur pour ce prospect.
Depuis les Paramètres
Va dans Paramètres > Propriétés personnalisées.
Clique sur + Ajouter une propriété (en haut à droite).
Saisis un nom et confirme.
Lors d'une importation CSV
À l'étape Correspondance des données, ajoute une ou plusieurs colonnes de ton fichier comme nouvelles propriétés personnalisées. Chaque colonne non mappée peut devenir une nouvelle propriété en une seule action. Consulte la section Importer des propriétés personnalisées via CSV ci-dessous pour plus de détails.
Les noms de propriétés doivent être uniques. Si tu saisis un nom qui existe déjà, la fenêtre reste ouverte et affiche une erreur. Renomme-la et réessaie.
Renseigner les valeurs par prospect
Une fois qu'une propriété existe sur ton compte, renseigne la valeur par prospect depuis le panneau latéral.
Ouvre le panneau latéral d'un prospect.
Trouve le champ de propriété personnalisée et clique dessus pour le modifier.
Saisis la valeur. Jusqu'à 1 000 caractères, texte uniquement.
Clique en dehors du champ pour enregistrer automatiquement.
Utiliser les propriétés personnalisées dans les messages
Les propriétés personnalisées sont disponibles comme variables lors de la rédaction de messages (invitations, messages, e-mails).
Ouvre l'éditeur de messages dans une campagne.
Clique sur Insérer une variable.
Sélectionne ta propriété personnalisée dans la liste.
Tous les prospects n'auront pas forcément une valeur pour chaque propriété personnalisée, c'est pourquoi Waalaxy ajoute la variable avec un remplacement obligatoire. Définis le remplacement avant de valider le message.
💡 Le compteur de caractères utilise la valeur la plus longue stockée dans ton CRM pour cette propriété (ou le remplacement, s'il est plus long). Cela garantit que ton message reste dans la limite de caractères LinkedIn une fois la variable renseignée.
Que se passe-t-il si tu supprimes une propriété utilisée dans un modèle de message ?
Waalaxy bloque la suppression si la propriété est encore utilisée dans une campagne active (En cours, En pause ou Brouillon). Mais les modèles de messages qui référencent la propriété ne sont pas automatiquement nettoyés. Si tu supprimes la propriété et que le modèle est toujours actif, les messages seront envoyés avec la valeur de remplacement.
Importer des propriétés personnalisées via CSV
Lors de l'importation d'un fichier CSV, mappe les colonnes de ton fichier à des propriétés personnalisées à l'étape Correspondance des données.
Lance une importation CSV et accède à l'étape Correspondance des données.
Tes propriétés personnalisées existantes sont déjà listées. Mappe-les aux colonnes correspondantes.
Pour créer de nouvelles propriétés, sélectionne une ou plusieurs colonnes non mappées et clique sur Ajouter une propriété. Chaque colonne devient une nouvelle propriété personnalisée.
Les prospects dont la valeur dépasse 1 000 caractères sont ignorés. L'importation continue, mais tout prospect dont la valeur de propriété personnalisée dépasse la limite n'est pas importé. Un avertissement apparaît sur le champ concerné avec une infobulle indiquant combien de prospects sont affectés.
Gérer les propriétés personnalisées dans les Paramètres
Pour afficher, ajouter ou supprimer tes propriétés personnalisées, va dans Paramètres > Propriétés personnalisées.
Ajouter : Clique sur + Ajouter une propriété et nomme-la.
Supprimer : Clique sur l'icône de suppression à côté d'une propriété. Une fenêtre de confirmation s'affiche.
Tu ne peux pas supprimer une propriété utilisée dans une campagne active (En cours, En pause ou Brouillon). Archive ou modifie d'abord la campagne.
Transférer des prospects entre comptes
Lors du transfert d'un prospect vers un autre compte Waalaxy, les propriétés personnalisées sont transférées avec lui :
Si le compte de destination possède les mêmes propriétés, les valeurs sont transférées automatiquement.
Si le compte de destination ne possède pas certaines propriétés, un avertissement s'affiche dans la fenêtre de transfert. Un bouton bascule te permet d'ajouter les propriétés manquantes au compte de destination avant le transfert.
Les propriétés sont également transférées entre membres d'une équipe lors d'un transfert de prospect au sein du même compte.
Limites & bon à savoir
1 000 caractères maximum par valeur de propriété, texte uniquement
50 propriétés maximum par compte
Les propriétés personnalisées ne sont pas filtrables ni triables dans la liste des prospects
Pas de mise à jour en masse - les valeurs ne peuvent être renseignées que prospect par prospect
Où apparaissent les propriétés personnalisées
Une fois créée, une propriété personnalisée apparaît dans tout le produit :
Panneau latéral du prospect : afficher et modifier les valeurs par prospect
Éditeur de messages : insérable comme variable (avec remplacement)
Tableau des prospects : colonnes optionnelles, masquées par défaut. Active-les via le sélecteur de colonnes.
Importation CSV : disponible à l'étape de mapping
Paramètres > Propriétés personnalisées : gérer toutes les propriétés