Vous débutez sur Waalaxy et vous ne savez pas par où commencer ? Pas de soucis, nous avons rédigé un guide étape par étape pour vous.

Étape 1 : Trouver et Importer des prospects dans l'App

Lorsque vous arrivez sur Waalaxy, la première étape est d’importer vos prospects dans votre application, avant de pouvoir les lancer dans une campagne.

Où trouver vos prospects ?

LinkedIn est votre mine d’or pour cela.

Lorsque vous allez effectuer votre recherche de leads sur LinkedIn ou Sales Navigator, je vous recommande d’utiliser les filtres pour l’affiner. Cela vous permettra d’avoir un ciblage de prospects de qualité.

🎁 Un petit bonus avec ce Webinaire fait par notre CEO, Toinon, et Maud Alavès !

Importez vos prospects

Maintenant que vous avez trouvé vos prospects, il faut les importer dans votre application. En les important dans votre compte, vous pourrez leur envoyer des actions depuis celui-ci.

Sur Waalaxy, il existe différents types d’import.

Cliquez sur celui de votre choix pour être redirigé vers un petit tuto-vidéo :

Sales Navigator

Recruiter Lite

CSV

Depuis un CSV extérieur,

Lorsque vous démarrez l'importation depuis LinkedIn, vous pouvez suivre le chargement de vos prospects dans Waalaxy, dans la liste que vous avez sélectionnée au préalable.

⚠️ Bon à savoir : Voici les raisons pouvant expliquer une différence entre le nombre de prospects que vous vouliez importer et le nombre prospects qui a été importé dans votre application :

Waalaxy a trouvé des doublons : certains prospects sont déjà présents dans votre interface et notre outil les a automatiquement triés.
Certains prospects de votre recherche sont en dehors de votre réseau (relation au-delà du 3ᵉ degré). Waalaxy ne peut donc pas accéder à leur profil et les importer.
Votre recherche contient plus de 1 000 résultats, pour une recherche LinkedIn standard, ou plus de 2 500 résultats, pour une recherche LinkedIn Sales Navigator.
Vous avez déjà importé cette recherche, elle a donc repris à partir de là où elle s'était arrêtée.

Étape 2 : Lancer votre première campagne

Vos leads ont été importés, il est temps de les lancer dans une campagne de prospection.

Depuis Waalaxy, voici les actions que vous pouvez effectuer : visites de profils, suivis de profils, demandes de connexions, envoi de messages, demandes de messages.
Mais, vous pouvez également faire de l’enrichissement d’emails, envoyer des mails, et enfin, synchroniser un CRM.

Créer une campagne et choisir sa séquence

Tout d’abord, allez dans l'onglet "Campagne", cliquez sur "Créer une campagne" et choisissez une séquence.

Dans "Lancement rapide", vous trouverez les séquences les plus utilisées.
En cliquant sur "Parcourir les séquences", vous aurez plus de choix de séquences.

Pour trouver la séquence qui vous intéresse, vous pouvez utiliser les filtres, ça vous permettra de sélectionner les actions que vous voulez envoyer à vos prospects. L'outil vous proposera toutes les séquences qui incluent ces actions. 👌

Notez que vous avez des “Cas d’utilisation” proposés par Waalaxy. Ce sont des séquences pré-faites ayant été testées et qui fonctionnent pour le besoin énoncé.

Une fois votre séquence choisie, vous n’avez plus qu’à compléter les étapes les unes après les autres :

Ajoutez les prospects en les sélectionnant depuis votre liste de contacts. Vous pouvez ajouter tout le monde ou seulement certains prospects, en utilisant des filtres ou en utilisant des tags par exemple.
Déterminez les délais entre chaque action, (par exemple entre l'envoi d'une invitation et le premier message de suivi)
Lancez votre première campagne ! 🚀

⚠️ Bon à savoir : Si vous remarquez une différence entre le nombre de prospects sélectionnés et le nombre de prospects ajoutés à votre campagne, cela signifie que les prospects que vous avez ajoutés ne correspondent pas à la séquence choisie. Ils ne répondent pas à certains critères de votre séquence.

Invitation : cette action est destinée aux prospects qui ne font pas encore partie de votre réseau (statut Non-connecté)
Message : cette action concerne vos relations de 1ᵉʳ degré sur LinkedIn (statut Connecté)
Demande de message : cette action vous permet de contacter des prospects avec qui vous partagez un Événement ou un Groupe en commun sur LinkedIn, ou qui sont "Open to Work". Pour plus de détails, je vous invite à consulter article de notre blog.
Statut “en attente” d’un prospect : un prospect ayant ce statut a déjà reçu une demande de connexion. Il ne peut pas intégrer une campagne d’invitation, car il ne peut pas recevoir une seconde invitation

🎁 Pour comprendre comment fonctionne une campagne, je vous recommande la lecture de ce guide.

Étape 3 : Suivre vos campagnes

Votre campagne est désormais en cours.

Vous pouvez facilement voir comment elle se déroule en cliquant dessus.

Il y a 2 parties auxquelles vous pouvez accéder : les prospects et les statistiques.

Les prospects

C'est ici que vous pouvez suivre la progression de vos prospects et leur "statut", c'est-à-dire où ils en sont dans la campagne.

Ils sont répertoriés avec :

L’Étape à laquelle ils se trouvent : la dernière action qu'ils ont effectuée jusqu'à présent.
L’État : ils sont "en cours", "en pause", par exemple.

Vous avez également accès à la Vue d'ensemble, qui vous permet de connaître le nombre de prospects stockés à une étape définie.

Les statistiques

Elles vont vous permettre de suivre la performance de votre campagne sur une période donnée.

Vous allez donc voir le nombre d’actions envoyées selon le type d’action de votre campagne.

Ici, une campagne “Invitation + Message”, a été lancée. J'ai donc accès à mon :

Taux d'acceptation : Nombre d’invitations acceptées, sur le total envoyé avec Waalaxy.
Taux de réponse : Réponses obtenues de la part des prospects qui passent dans une campagne, et qui ont accepté une invitation et/ou ont reçu un message. Lorsqu’un prospect répond dans une campagne, toutes les invitations et messages envoyés dans celle-ci sont considérés comme répondus.

Bon à savoir : En cliquant sur les 3 petites barres, vous pouvez télécharger les statistiques de votre campagne dans un fichier Excel 😉

Etape 4 : Que faire après la fin de ma campagne ?

Quand ma campagne est-elle terminée ?

Lorsqu’une campagne s’est terminée, elle apparaît avec un petit rond de couleur rouge. Cela signifie que vous n’avez plus aucun prospect en cours dans celle-ci. Vos prospects sont tous sortis de votre campagne, car ils ont reçu toutes les actions qu'ils devaient recevoir.

Que faire après ?

Votre campagne s’est terminée. Ce que je vous conseille, c’est d’utiliser les filtres de la liste de prospects pour identifier les actions qu'ils ont reçues et organiser votre prochaine prospection.

Vous pouvez ensuite lancer une nouvelle campagne avec ces prospects ou de nouveaux prospects.

Exemples d’utilisation des tags 😉

Supposons que vous aviez lancé une campagne de messages. Certains de vos prospects ont répondu qu'ils étaient intéressés par vos services, ou au contraire, qu'ils ne l'étaient pas. Enfin, d'autres prospects n'ont tout simplement pas répondu.

Depuis votre liste de prospects, vous pouvez les taguer des manières suivantes :

Prospect intéressé = j'applique le tag "à rappeler"
Prospect pas intéressé = j'applique le tag "ne pas relancer"
Prospect qui n'a pas répondu = j'applique le tag "n'a pas répondu"

Si vous voulez en savoir plus sur comment gérer les leads après une campagne, voici un guide complet.

Tout ce que vous devez savoir pour bien paramétrer vos campagnes :

Les quotas journaliers

Les quotas sont le nombre maximum d'actions que vous pouvez envoyer chaque jour. Ils sont mis en place pour différencier les abonnements et protéger votre compte des détections anti-spam de LinkedIn.

Les quotas sont spécifiques à chaque type d'action.
Les quotas sont également spécifiques à chaque membre de votre équipe : les actions d'un membre n'affectent pas votre quota.
Cependant, les quotas sont communs à toutes vos campagnes, car ils sont comptés au niveau de la file d'attente, où toutes vos actions passent.

Ces quotas se remettent à zéro chaque jour à une heure fixe (vous pouvez voir l'heure en cliquant sur le type d'action, à droite de la file d'attente). Les valeurs par semaine ou par mois que vous pouvez trouver sont données à titre indicatif uniquement.

Voici les quotas en fonction du type d'action pour les plans Avancé et Business :

Invitations : entre 80 et 100 par jour
Envoi de message : entre 100 et 150 par jour
Suivi de profil : entre 80 et 100 par jour
Visite de profil : entre 100 et 150 par jour

Ce nombre est de 3 pour le plan Freemium.

Les jours et heures d'activité

Vous pouvez configurer les jours et les heures auxquels Waalaxy enverra des actions.

Vous pouvez le faire à partir de vos paramètres Waalaxy > Activités du compte :