Passer au contenu principal
Toutes les collections🌍 Integration CRM
Comment synchroniser les personnes qui me répondent dans mon CRM (synchronisation CRM à la réponse) ?
Comment synchroniser les personnes qui me répondent dans mon CRM (synchronisation CRM à la réponse) ?

Vous souhaitez que vos prospects soient automatiquement transférés vers votre CRM lorsqu’ils répondent à vos messages ? Par ici ! 👇

Mis à jour hier

Qu'est-ce que la synchronisation à la réponse ?

Cette fonctionnalité permet d’envoyer automatiquement les informations de vos prospects à votre CRM lorsqu’ils vous répondent.

✅ Disponible pour les actions suivantes :

  • Messages LinkedIn

  • Emails

  • Notes d’invitation

Configuration de la synchronisation avec HubSpot ou noCRM

Pré-requis

  • Avoir un abonnement Waalaxy payant (Pro, Avancé ou Business).

  • Disposer d’un compte HubSpot ou noCRM, gratuit ou payant.

💡 Ressources utiles :

Étapes de configuration

  1. Accédez à votre campagne sur Waalaxy.

  2. Activez la synchronisation pour envoyer automatiquement les données des prospects répondant à un message, une note ou un email, vers votre CRM personnel.

☝️ Exemple avec HubSpot

1️⃣ Cliquez sur Modifier > Éditer ma campagne

2️⃣ Puis, aller sur l'étape Synchronisation à la réponse

3️⃣ Une fois la synchronisation paramétrée, cliquez sur Mettre à jour ma campagne

Configuration avec un autre CRM via Zapier

Pré-requis

  • Compte actif sur Zapier (abonnement requis pour certaines fonctionnalités).

  • Une campagne Waalaxy incluant une action générant des réponses.

Étape 1 : Créer votre campagne sur Waalaxy

  1. Créez une campagne dans Waalaxy avec une séquence d’action comme :

    • Message

    • Email

    • Note de connexion

      Vous pouvez chercher une séquence simplement grâce à notre système de filtres d’action. 👇

      2022-06-15_18h56_41

  2. Configurez la campagne. Prenons par exemple la séquence simple « Message ». 👇

    • Sélectionnez-la et ouvrez-la depuis « Démarrer une campagne ».

    • Nommez la campagne.

    • Écrivez votre message.

    • Lancez la campagne.

🌟 Astuce

Pour maximiser vos résultats, découvrez nos conseils pour réussir vos approches par message : Réussir son approche par message. 🔥

Étape 2 : Créer un Zap et obtenir l’URL du webhook

  1. Connectez-vous à Zapier et cliquez sur Create a Zap.

  2. Recherchez l’application Webhook by Zapier.

  3. Configurez :

    • Event : sélectionnez Catch Hook, puis cliquez sur "Continue".

    • Pick off a Child Key : laissez vide ou indiquez un nom. Puis, cliquez sur "Continue".

    • Copiez l’URL générée

2022-06-16_10h12_19
  • Laissez cela de côté une minute, le temps de faire l'Étape 3.⌛

Étape 3 : Ajouter l’URL du webhook à la campagne Waalaxy

  1. Retournez sur Waalaxy et ouvrez votre campagne.

    • Sélectionnez l’outil que vous souhaitez configurer via Zapier.

  2. Collez l’URL du webhook dans le champ dédié (ici, nous prendrons en exemple le module « Webhook »).

  3. Testez la configuration, puis enregistrez les modifications. 🚀

    💡 Bon à savoir

    Si votre CRM n’apparaît pas dans les options, sélectionnez toujours Webhook

Étape 4 : Finaliser sur Zapier

  1. Cliquez sur Test Trigger pour vérifier la connexion, puis "Continue".

    2022-06-16_10h44_16

    En cliquant sur ce bouton, toutes les données stockées par Waalaxy seront envoyées sur votre CRM Personnel, via Zapier.

  2. Cliquez sur le petit "+" et ajoutez votre CRM personnel dans Zapier.

  3. Suivez les étapes pour terminer la configuration.

Étape 5 : Synchronisez votre CRM Personnel

Pour une assistance détaillée, accédez à nos tutoriels spécifiques :

Désormais, votre CRM est prêt à enrichir automatiquement les prospects qui vous répondent ! 🚀

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?