Condizioni e Ritardi in una Campagna
Una campagna consente di eseguire una serie di azioni su un elenco di prospect.
Una volta che la campagna è lanciata, ogni azione viene messa in coda ed eseguita da Waalaxy su LinkedIn. Nei casi in cui una campagna consiste in più azioni consecutive, è necessario validare una condizione e un ritardo tra ogni azione.
Cos'è una Condizione?
Una condizione è un criterio o un insieme di criteri che determina se un prospect può entrare, proseguire o uscire da una campagna.
Tipi di Condizioni
Condizioni di Ingresso per la Campagna
Questi criteri specificano cosa devono soddisfare i prospect per essere aggiunti alla campagna.
Esempio
Un prospect deve avere lo status "non connesso" per entrare nella tua campagna di invito.
Condizioni di Progresso all'interno della Campagna
Una volta che i prospect sono nella campagna, queste condizioni regolano il loro passaggio da un passo all'altro o la loro uscita dalla campagna.
Esempio
In una campagna "Invito + Messaggio", dopo aver ricevuto il tuo invito, il prospect ha 15 giorni per accettarlo prima di passare al passo successivo (Messaggio). Quindi, stiamo aspettando che la condizione venga soddisfatta per inviare la prossima azione.
La condizione per ricevere il tuo messaggio è che il prospect accetti l'invito.
Se il prospect non accetta l'invito entro questo periodo, uscirà automaticamente dalla campagna.
⚠️ Un prospect che è "non connesso" non può ricevere un messaggio da Waalaxy.
Nelle campagne con sequenze complesse come "Elysium 2.0", tutte le condizioni sono evidenziate in rosa all'interno della struttura della campagna. Puoi visualizzare queste condizioni seguendo questi passaggi:
Dal tuo campaign, clicca su "Ultimi modelli utilizzati".
Come puoi vedere che un prospect sta aspettando una condizione?
In una campagna semplice di inviti, puoi seguire i prospect e il loro stato attuale nella sotto-sezione "Prospects":
Dopo che il prospect ha ricevuto l'invito, verrà mostrato al passo "Invito spedito".
Successivamente, sarà indicato come "in attesa di condizione". Ciò significa che stiamo aspettando l'accettazione dell'invito da parte del prospect (la condizione) prima di inviare la prossima azione.
Esempio
Qui, 96 prospect hanno ricevuto il tuo invito con successo, ma stanno aspettando una condizione. Hanno 30 giorni per accettare o rifiutare l'invito prima di passare al passo successivo: finire la campagna.
Puoi vedere questo posizionando il mouse sopra la condizione 👇😊
Cos'è un Ritardo?
Un ritardo implica aspettare un periodo di tempo specificato, o tra due azioni, o prima di validare una condizione. Può essere rappresentato come un passo distinto chiamato "Ritarda" o combinato con un'altra condizione, come "X giorni in attesa && Ritarda".
Il Passo del Ritardo
Nel primo caso, dopo aver completato il passo "Visita profilo", il prospect passerà al passo "Ritardo". Una volta che il periodo di ritardo specificato è trascorso, passerà al passo successivo: "Invito".
Ritardo Combinato con un'Altra Condizione
Il ritardo può essere combinato con un'altra condizione. Ad esempio, il prospect passerà al passo "Email Finder" solo se non ha accettato il tuo invito dopo il ritardo di "5 giorni" (significa che l'invito è ancora in attesa).
⚠️ Non puoi modificare un ritardo in una campagna in corso o messa in pausa.
💡 Buono a sapere
Puoi impostare il ritardo da 0 a 28 giorni.
Come sappiamo che un prospect è nel passo di ritardo?
Nella tua campagna, nella sotto-sezione "Prospects", troverai il prospect nel passo "Ritardo".
Una volta che il ritardo impostato è passato, il prospect passerà automaticamente alla prossima azione.
Dalla sezione "Prospects", puoi utilizzare il filtro "Ritardo" cliccandoci sopra per vedere quali prospect sono a questo passo ⬇️
Cosa succede se un prospect risponde?
Se ricevi una risposta da un prospect in risposta a una delle tue note, messaggi o email, verrà rimosso dalla campagna e non riceverà più messaggi come parte di questa sequenza.
Sarà contrassegnato con lo status "Ha risposto", in modo da poterli filtrare nella campagna.
Dalla sezione "Prospects", utilizza il filtro "Stato" e seleziona "Ha risposto" ⬇️
Quando i miei prospect arrivano al passo "Finito"?
Quali sono i diversi stati di una campagna?
Una campagna include diversi componenti: passi (azioni) e stati (ciò che accade). Ci sono 6 stati in una campagna Waalaxy:
In corso: La campagna è stata lanciata ed è attualmente attiva.
Messo in pausa: La campagna era attiva ma è stata messa in pausa. Può essere trovata nella sezione "Campagna" sotto "Pausa". Tutte le azioni sono messe in pausa.
Ha risposto: Riguarda tutti i prospect che hanno risposto a una nota di connessione, un messaggio o un'email nella campagna.
Congelato: In una campagna, possono esserci solo 5000 prospect attivi alla volta. Se hai aggiunto più di 5000, i prospect in eccesso verranno gradualmente integrati nella campagna man mano che si liberano degli spazi disponibili. Nel frattempo, il loro stato sarà "Congelato".
Rimandato: Alcuni prospect nella tua campagna sono stati rimandati. Ciò significa che l'azione successiva di invito non può essere inviata fino alla settimana successiva, poiché è stato raggiunto il limite settimanale di inviti su LinkedIn (200 a settimana). Puoi trovare questi prospect attivando il filtro "Rimandato" nella campagna.
Finito: Il prospect ha raggiunto la fine della campagna, ha ricevuto tutte le azioni che doveva ricevere e ne è uscito.
Cosa significa esattamente "Finito"?
Se hai prospect al passo "Finito" nella tua campagna, non significa necessariamente che abbiano ricevuto TUTTE le azioni della campagna.
Questo indica che, in base alle condizioni e ai ritardi impostati dalla campagna, hanno ricevuto tutto ciò che dovevano ricevere secondo il loro caso.
Esempio
In una campagna "Invito + 2 Messaggi":
Il prospect ha accettato l'invito ma non ha risposto.
Passa al passo successivo: ricevere il primo messaggio di follow-up.
Se risponde al primo messaggio di follow-up, esce dalla campagna e non riceverà il secondo messaggio.
In quali casi il prospect esce dallo stato "Finito"?
I prospect escono dalla campagna nello stato "Finito" nelle seguenti condizioni:
Nessuna risposta all'invito in sospeso:
Se i prospect non rispondono all'invito entro il periodo della campagna, nessun messaggio pianificato verrà inviato.Risposta alla nota di connessione, al messaggio o all'email:
Se i prospect rispondono a una nota di connessione, messaggio o email durante la campagna, escono dalla campagna e non riceveranno azioni successive.Email non trovata durante l'arricchimento:
Nelle sequenze con l'azione "Email Finder", se il processo di arricchimento non trova l'email del prospect, escono dalla campagna contrassegnati come "Email non trovata".
Dove posso vederlo in Waalaxy?
Dalla sezione "Prospects", seleziona "Finito".
Nell'esempio qui sotto, i prospect sono usciti dalla campagna perché hanno accettato e/o risposto all'invito.
Puoi andare su "Dettagli" per ulteriori informazioni 👇
