Her er, hvordan du forbinder en kunde, du allerede har tilføjet, til Walkies Journal-appen, så kunden kan følge gåture, se rapporter, booke og betale.
Denne video er på engelsk.
Send et forbindelseslink
Tryk på Kunder, og åbn kunden.
Tryk på Forbind til kundens Journal-app lige under kundens navn.
Tryk på den ejer, du vil forbinde. Der står Ikke forbundet. Tryk for at sende et forbindelseslink.
Vælg, hvordan linket skal sendes, for eksempel med Beskeder eller WhatsApp.
Det gør din kunde
Kunden trykker på linket, henter Walkies Journal-appen og opretter en konto eller logger ind. Kunden er med det samme forbundet til dig. En anden ejer uden et navn på profilen bliver bedt om at tilføje et.
Sådan kan du se, at det er lykkedes
Ejerens række skifter til Forbundet, og kundens profil viser Én ejer er forbundet eller Begge ejere er forbundet.
Du får en notifikation og en e-mail om, at Journal er forbundet.
Afbryd forbindelsen til en ejer
Tryk på en forbundet ejer, og vælg Afbryd forbindelse. Det fjerner også ejerens telefonnummer fra kunden, så tilføj det igen, hvis du stadig har brug for det.
Godt at vide
Hvert link virker kun én gang og gælder i 30 dage. Send et nyt, hvis det er brugt eller udløbet.
En kundes Journal-app kan kun forbindes til én virksomhed ad gangen. Hvis kunden allerede er forbundet til en anden dyrepasser, virker linket ikke, før kunden afbryder forbindelsen til vedkommende.
Det er valgfrit at forbinde. Kunder uden appen får alt med e-mail, også aftaler, gåtur- og besøgsrapporter og fakturaer, med links der åbner i en webbrowser.
Hver kunde kan have to ejere forbundet.
VPN og reklameblokkere kan forhindre linket i at virke. Bed kunden om at slå dem fra og trykke på linket igen.