Spring videre til hovedindholdet

Hvordan sender jeg en betalingspåmindelse?

Mind en kunde om en ubetalt faktura, eller slå automatiske påmindelser til.

Her er, hvordan du minder en kunde om en faktura, som kunden ikke har betalt.

Denne video er på engelsk.

Send en betalingspåmindelse

  1. Tryk på Fakturaer, og åbn den ubetalte faktura.

  2. Tryk på ... øverst til højre.

  3. Vælg Send påmindelse. Du ser »Betalingspåmindelse sendt«.

Eller tryk og hold på fakturaen på listen Ubetalt, og vælg Send påmindelse.


Hvad din kunde får

En »Påmindelse om ubetalt faktura« med et link til fakturaen via de kanaler, kunden har slået til: e-mail, Walkies Journal-appen og sms eller WhatsApp med Pro.


Automatiske påmindelser

Med Walkies Max kan du slå Send påmindelser til under Menu > Fakturaer. Kunderne får automatisk en påmindelse 3, 7, 14 og 30 dage efter fakturaens forfaldsdato, og derefter stopper påmindelserne.


Godt at vide

  • Send påmindelse vises kun på fakturaer, der er ubetalte og stadig har noget tilbage at betale.

  • En påmindelse sendes, selv om du har slået beskeder om Ny faktura fra.

Besvarede dette dit spørgsmål?