Her er, hvordan du slår en meddelelse op til alle dine kunder, for eksempel nyheder, åbningstider i ferier eller prisændringer. De ser den i Walkies Journal-appen.
Denne video er på engelsk.
Send en meddelelse
Tryk på Indbakke.
Tryk på + og derefter på Ny meddelelse.
Tryk på billedfeltet for at tilføje et billede, hvis du vil. Tag et billede, eller vælg et fra dit fotobibliotek eller dine filer. Kvadratiske billeder ser bedst ud.
Tilføj en Titel.
Tilføj din Besked. Dine kunder kan trykke på links og telefonnumre.
Tryk på send-knappen for at udgive den.
Din meddelelse ligger under Indbakke > Meddelelser.
Hvad dine kunder ser
Alle kunder, også arkiverede, ser den under fanen Meddelelser i Walkies Journal-appen.
De får en notifikation om Ny meddelelse som push og e-mail og som sms eller WhatsApp med Walkies Pro eller Max, hvis Ny meddelelse er slået til under Menu > Kundenotifikationer og i deres egne notifikationsindstillinger.
Rediger eller slet en meddelelse
Tryk på den under Indbakke > Meddelelser for at redigere den. Hver gang du gemmer, sendes en notifikation om Meddelelse opdateret, hvis den er slået til.
Tryk på papirkurven for at slette den. Den slettes med det samme, og det kan ikke fortrydes.
Godt at vide
En meddelelse skal have både en titel og en besked.
Hvis du fjerner billedet, mens du redigerer, bliver det ikke fjernet. Slet i stedet meddelelsen, og udgiv en ny.
Hvis du vil sende en besked, der lander i hver kundes samtale, kan du se Hvordan skriver jeg til alle mine kunder på én gang?