Sådan booker du en gåtur, et besøg eller en anden ydelse hos din dyrepasser i Walkies Journal-appen. Hver booking sendes til din dyrepasser som en forespørgsel, og du får besked, når vedkommende accepterer eller afviser den.
Denne video er på engelsk.
Book en aftale
Tryk på Book aftale på Hjem. Du kan også trykke på Book øverst under fanen Aftaler.
Vælg ydelsestype, for eksempel Gåtur eller Tilsyn.
Hvis din dyrepasser har mere end én ydelse af den type, skal du vælge den, du vil have.
Hvis din dyrepasser lader dig vælge, hvem der kommer, skal du vælge et teammedlem eller Ethvert teammedlem og trykke på Fortsæt.
Vælg datoen i kalenderen, og tryk på Næste. Du kan vælge mere end én dato.
Vælg et tidspunkt eller et ankomstvindue, hvis din dyrepasser bruger dem, og tryk på Se oversigt.
Tjek dine kæledyr, datoerne og totalen på Din booking. Tilføj eventuelle noter til din dyrepasser.
Tryk på Send forespørgsel.
Du ser Forespørgsel sendt, og forespørgslen vises under Forespørgsler på fanen Aftaler.
Ret detaljerne, før du sender
Kæledyr: alle dine kæledyr er tilføjet for dig. Tryk på rækken med kæledyr for at vælge, hvilke der kommer.
Noter: skriv alt, din dyrepasser bør vide, i feltet Noter.
Tilvalg: tryk på Tilføj tilvalg for at tilføje ekstra ydelser, din dyrepasser tilbyder. Tryk på et tilvalg for at fjerne det.
Datoer: tryk på Tilføj endnu en dato for at booke flere datoer. Tryk på en dato for at fjerne den.
Begynd forfra: tryk på X, og vælg Annuller bookingforespørgsel. Der bliver ikke sendt noget.
Hvad sker der bagefter
Din dyrepasser gennemgår forespørgslen og accepterer eller afviser den. Du får besked i begge tilfælde, medmindre din dyrepasser vælger ikke at sende en notifikation.
Når forespørgslen er accepteret, flytter den fra Forespørgsler til dine aftaler med status Bekræftet.
En afvist forespørgsel forsvinder fra dine lister.
Din dyrepasser bestemmer, hvordan den faktureres. Du finder en eventuel faktura under fanen Fakturaer.
Godt at vide
Hvis din dyrepasser tjekker tilgængelighed, ser du kun de datoer og tidspunkter, hvor vedkommende har tid. Ellers kan du vælge et hvilket som helst tidspunkt fra kl. 7.00 til 20.00, og vedkommende giver dig besked, hvis det ikke passer.
Du kan ikke selv booke en tilbagevendende aftale. Book flere datoer på én gang, eller bed din dyrepasser om at oprette en fast booking. Se Hvordan booker jeg flere datoer på én gang?
Du kan ikke ændre en booking, efter du har sendt den. Skriv til din dyrepasser, eller annuller den og book igen. Se Hvordan aflyser jeg min aftale?
Nogle dyrepassere beder dig om at betale ved booking. Så ser du Betal og anmod i stedet for Send forespørgsel. Se Hvordan booker jeg hos min dyrepasser?
Hvis du ikke kan se Book aftale, har din dyrepasser ikke slået booking til i appen. Skriv i stedet til vedkommende for at booke.