Spring videre til hovedindholdet

Hvordan skifter jeg til Walkies fra en anden app?

Hvad det indebærer at flytte til Walkies: import af kunder og kæledyr, opsætning og forbindelse til kunderne.

Skifter du til Walkies fra en anden app? Send os dine kunde- og kæledyrsdata, så importerer vi dem for dig. Opret derefter dine ydelser, arbejdstider og betalinger, og forbind dine kunder med Walkies Journal-appen.


Få dine kunder med over

Du kan se alle måderne at tilføje kunder på i Hvilken måde skal jeg tilføje mine kunder på?


Det importerer vi

  • Kunder: navne, e-mailadresser, telefonnumre, adresser, adgangsoplysninger, nødkontakter, en anden ejer og noter.

  • Kæledyr: navne, race, fødselsdag, køn, vægt, dyrlægeoplysninger samt noter om helbred, mad og vaccinationer.

  • Hvad der kommer med, afhænger af, hvad din gamle app lader dig eksportere.

  • Ydelser, aftaler og fakturaer er ikke en del af importen. Dem opretter du i Walkies.
    ​


En god rækkefølge

  1. Send os dine kunde- og kæledyrsdata.

  2. Tilføj dine ydelser og priser. Se Hvordan tilføjer jeg en ydelse?

  3. Opsæt Walkies Pay, så kunderne kan betale med kort, eller tilføj dine andre betalingsoplysninger. Se Hvordan opsætter jeg Walkies Pay?

  4. Book dine faste aftaler. Book hver aftale én gang, så gentages den hver uge. Se Hvordan booker jeg en tilbagevendende aftale?

  5. Forbind dine kunder med Walkies Journal-appen.
    ​


Forbind dine kunder

Importerede kunder er endnu ikke forbundet med Walkies Journal-appen. Send hver kunde et forbindelseslink, så de kan følge gåture, se rapporter, booke og betale. Se Hvordan forbinder jeg en kunde med Walkies Journal-appen?


Brug begge apps i en periode

Du behøver ikke skifte over på én dag. Du kan opsætte Walkies, mens du gennemfører de bookinger, du allerede har i din gamle app.

  • Book nye og faste aftaler i Walkies, så de fra nu af er samlet ét sted.

  • Tjek, hvilke beskeder dine kunder får fra Walkies, så de ikke hører det samme fra begge apps. Se Hvordan vælger jeg, hvilke notifikationer alle mine kunder får?

  • Hvis dine gamle bookinger ligger i din telefons kalender, kan du slå Importer begivenheder fra Apple Kalender til under Menu > Dine appindstillinger > Synkronisering af aftaler for at se dem i Walkies.
    ​


Godt at vide

  • Hvis du allerede selv har tilføjet nogle kunder, så sig det, når du sender os dine filer.

  • Er du ny i Walkies? Se Hvordan kommer jeg i gang?

Besvarede dette dit spørgsmål?