Sådan retter du en betaling du har registreret på en faktura, f.eks. et forkert beløb, en forkert dato eller en forkert betalingsmetode. Du kan redigere alle betalinger der ikke er foretaget med Walkies Pay.
Rediger en betaling
Tryk på Fakturaer, og åbn fakturaen.
Tryk på betalingen under Betalinger.
Tryk på Rediger.
Ret det du har brug for på Rediger betaling: Almindelig eller Depositum, Beløb der betales, Betalingsdato eller Betalingsmetode.
Tryk på ✓ for at gemme.
Resterende beløb viser hvad der stadig ville mangle at blive betalt på fakturaen uden denne betaling, så du kan tjekke det nye beløb.
Det sker med fakturaen
Hvis betalingerne nu udgør det samlede beløb, markeres fakturaen som betalt, og din kunde får en besked om det.
Hvis en betalt faktura nu har et beløb tilbage at betale, går den tilbage til Ubetalt.
Hvis den var betalt og stadig er det, forbliver den betalt med den dato den blev markeret som betalt.
Hvis det nye beløb er højere end det fakturaen mangler, spørger Walkies om du vil tilføje det overskydende som drikkepenge. Tryk på Tilføj med drikkepenge for at beholde det, eller på Annuller for at ændre beløbet.
Hvis du sænker en betaling der havde tilføjet drikkepenge, bliver de drikkepenge trukket fra igen. Drikkepenge du selv har tilføjet, bliver stående.
Hvis du ændrer en betaling til Depositum, får din kunde ikke beskeden »Depositum betalt«.
I webappen
Åbn fakturaen. Klik på blyanten ud for betalingen under Betalinger, ret det du har brug for på Rediger betaling, og gem.
Betalinger du ikke kan redigere
Betalinger med Walkies Pay. Din kunde har betalt dem med kort, så hvis du vil give penge tilbage, skal du refundere dem. Se Hvordan refunderer jeg en betaling?
Beløb fra en kreditnota. Fjern kreditnotaen i stedet. Se Hvordan giver jeg en kunde en kreditnota?
Betalinger der er blevet refunderet.
Rediger vises ikke for disse.
Godt at vide
Rediger erstatter Skift dato. Hvis du kun vil ændre datoen, skal du redigere betalingen og ændre Betalingsdato.
Hvis du vil fjerne en betaling, skal du trykke på den og vælge Slet.
Redigering af betalinger er med i alle Walkies-abonnementer. Kun admins kan se fakturaer, så teammedlemmer kan ikke redigere betalinger.
Hvis du vil registrere en ny betaling, kan du se Hvordan registrerer jeg en betaling?