So verschieben Sie einen Termin auf eine andere Uhrzeit oder einen anderen Tag oder ändern etwas anderes daran.
Dieses Video ist auf Englisch.
Einen Termin verschieben
Tippen Sie auf Termine und wählen Sie den Tag.
Öffnen Sie den Termin.
Tippen Sie auf das Datum.
Tippen Sie auf Uhrzeit und stellen Sie die neue Uhrzeit ein, dann tippen Sie auf das ✓. Um ihn auf einen anderen Tag zu verschieben, tippen Sie stattdessen auf Datum.
Tippen Sie auf dem Datumsbildschirm auf das ✓.
Gehen Sie zurück und tippen Sie dann auf Änderungen speichern.
Wiederkehrende Termine
Wenn Sie zurückgehen, wählen Sie:
Nur für diesen Termin speichern, um nur diesen Besuch zu ändern.
Für zukünftige Termine speichern, um diesen Besuch und alle folgenden zu ändern.
Weitere Angaben ändern
Auf demselben Bildschirm können Sie die Tiere (Tiere hinzufügen/entfernen), Zusatzleistungen, Anfahrt, Trinkgeld, Rabatt, Zuschläge und Notizen ändern. Tippen Sie oben auf Bearbeiten, um die Leistung zu ändern. Gehen Sie dann zurück und speichern Sie.
In der Tagesansicht ziehen
Halten Sie in der Tagesansicht einen Termin gedrückt und ziehen Sie ihn auf eine neue Uhrzeit, oder ziehen Sie an seinem Rand, um die Dauer zu ändern. Bestätigen Sie mit Termin aktualisieren. Das funktioniert nicht bei ganztägigen oder mehrtägigen Terminen.
Den Kunden informieren
Die Glockenschaltfläche oben im Termin legt fest, ob Ihr Kunde über die Änderung informiert wird. Ihre Voreinstellung stammt aus Menü > Kundenmitteilungen > Aktualisiert.
Wenn Sie in der Tagesansicht ziehen, gibt es keine Glockenschaltfläche. Prüfen Sie den Termin danach, wenn Sie Ihren Kunden informieren müssen.
Verknüpfte Rechnungen
Wenn der Termin auf einer Rechnung steht, fragt Walkies Verknüpfte Rechnungen aktualisieren?, sobald Sie eine Änderung speichern, die sich auf die Rechnung auswirkt. Dabei wird jede Rechnung mit ihrem alten und neuen Gesamtbetrag aufgelistet.
Tippen Sie auf Rechnungen aktualisieren, damit sie zum Termin passen.
Tippen Sie auf Rechnungen unverändert lassen, um sie so zu lassen, wie sie sind. Sie können eine Rechnung weiterhin selbst ändern.
Eine Rechnung, für die bereits Geld eingegangen ist, etwa eine Zahlung oder eine bezahlte Anzahlung, ändert sich nicht, und Walkies weist Sie darauf hin. Dasselbe gilt für eine Rechnung, die nicht automatisch aktualisiert werden kann.
Wenn Sie die Beträge einer Rechnung von Hand geändert haben, werden sie beim Aktualisieren ersetzt. Sie sehen dann Dies ersetzt von Hand bearbeitete Beträge auf diesen Rechnungen.
Gut zu wissen
Walkies warnt Sie, wenn sich die neue Uhrzeit mit einem anderen Termin überschneidet, aber Sie können trotzdem speichern.
Wie Sie den Termin stattdessen absagen, erfahren Sie unter Wie sage ich einen Termin für einen Kunden ab?