So sagen Sie einen Termin in Walkies ab.
Dieses Video ist auf Englisch.
Einen Termin absagen
Tippen Sie auf Termine und wählen Sie den Tag.
Öffnen Sie den Termin.
Tippen Sie oben rechts auf ....
Wählen Sie Löschen.
Bestätigen Sie mit Termin löschen. Der Termin wird aus Ihrem Kalender und aus der App Ihres Kunden entfernt.
Wiederkehrende Termine
Wählen Sie in Schritt 4:
Nur diesen Termin löschen, um nur diesen Besuch abzusagen.
Zukünftige Termine löschen, um diesen und alle folgenden Besuche abzusagen. Frühere Besuche bleiben erhalten.
Im Kalender
Tippen Sie in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht auf den Termin und wählen Sie Termin löschen.
Ihren Kunden informieren
Wenn Sie im Termin absagen, entscheidet die Glocken-Schaltfläche oben, ob Ihr Kunde informiert wird.
Wenn Sie im Kalender absagen, entscheidet Ihre Einstellung unter Menü > Kundenmitteilungen > Abgesagt.
Rechnungen
Eine offene Rechnung zum Termin bleibt erhalten, es sei denn, Sie wählen Termin und Rechnung löschen.
Eine bezahlte Rechnung wird nie geändert. Erstatten Sie den Betrag bei Bedarf separat.
Gut zu wissen
Eine Absage lässt sich nicht rückgängig machen. Wenn Sie einen Besuch stattdessen verschieben möchten, siehe Wie verschiebe oder ändere ich einen Termin?
Zum Absagen brauchen Sie eine Internetverbindung.
Damit Kunden ihre Termine selbst absagen können, siehe Wie lege ich meine Stornierungsbedingungen fest?