Walkies kennt zwei Arten von Rabatten. Automatische Rabatte werden bei passenden Buchungen von selbst abgezogen, einmalige Rabatte fügen Sie einem einzelnen Termin oder einer einzelnen Rechnung hinzu. Hier sehen Sie, wofür sich welcher eignet und wie Walkies sie berechnet.
Welcher passt?
Ein Rabatt, den Sie immer wieder geben: Richten Sie einen automatischen Rabatt ein, etwa 10 % für treue Kunden oder 2 £ weniger für Spaziergänge zu ruhigen Zeiten. Walkies zieht ihn bei jeder neuen passenden Buchung ab. Siehe Wie richte ich einen automatischen Rabatt ein?
Ein Rabatt auf einen Termin: Fügen Sie dem Termin einen Ihrer Rabatte oder einen einmaligen Rabatt hinzu. Er wird auf die Rechnung des Termins übernommen. Siehe Wie füge ich einem Termin einen Rabatt hinzu?
Ein Rabatt auf eine Rechnung: Fügen Sie ihn der Rechnung hinzu, etwa als Entgegenkommen nach einem ausgefallenen Besuch. Siehe Wie füge ich einer Rechnung einen Rabatt hinzu?
Ihre Rabatte ändern: Bearbeiten Sie einen Rabatt, stellen Sie ihn auf manuell um oder löschen Sie ihn. Siehe Wie ändere ich einen Rabatt, stelle ihn auf manuell um oder lösche ihn?
Ideen für automatische Rabatte
Treue Kunden: ein Prozentrabatt für die Kunden Ihrer Wahl, mit Kunden, für die das gilt.
Ruhige Zeiten: weniger an bestimmten Tagen oder zu bestimmten Uhrzeiten, etwa mittags unter der Woche, mit Tage, für die das gilt und Nur zu bestimmten Zeiten.
Saisonangebote: weniger an einem Datum oder zwischen zwei Daten, mit Nur an bestimmten Tagen. Schalten Sie Wiederholt sich jedes Jahr ein, damit es jedes Jahr wiederkommt.
Eine Leistung: weniger für eine einzelne Leistung, etwa lange Spaziergänge, mit Leistungen, für die das gilt.
Bestimmte Tiere: ein fester Betrag weniger für bestimmte Tiere oder Tierarten. Er wird für jedes passende Tier einmal abgezogen.
Wie Rabatte berechnet werden
Ein fester Betrag wird einmal pro Termin abgezogen. Bei Aufenthalten, die pro Tag oder pro Nacht abgerechnet werden, wird er für jeden passenden Tag oder jede passende Nacht abgezogen.
Ein Prozentsatz bezieht sich auf die passenden Leistungen, einschließlich der Preise für weitere Tiere und Zusatzleistungen. Auf Zuschläge, Anfahrt, Steuern und Trinkgeld gibt es keinen Rabatt.
Rabatte werden addiert und nicht aufeinander berechnet: Zwei Rabatte von 10 % ziehen 20 % ab.
Rabatte können nicht mehr abziehen als die Leistungen und Zuschläge. Anfahrt, Steuern und Trinkgeld werden weiter berechnet. Wären Ihre Rabatte höher, wendet Walkies sie nacheinander an, bis diese Grenze erreicht ist: zuerst die automatischen Rabatte, in der Reihenfolge, in der Sie sie erstellt haben, dann die von Hand hinzugefügten. Ein Rabatt, für den nichts mehr übrig ist, wird trotzdem angezeigt, mit 0,00 £.
Die Steuer auf Leistungen wird vor dem Rabatt berechnet, ein Rabatt senkt die Steuer also nicht.
Sie können denselben Rabatt mehrmals hinzufügen. Er erscheint dann mit einer Anzahl, etwa „Treue × 2“.
Was Ihre Kunden sehen
Jeder Rabatt wird mit seinem Namen und dem abgezogenen Betrag im Termin und in der Rechnung angezeigt. Geben Sie Ihren Rabatten also Namen, die Ihre Kunden sehen dürfen.
Ihre Kunden sehen sie in der App Walkies Journal, in der Rechnungs-E-Mail und im Rechnungs-PDF sowie im Webbrowser, wenn sie den Link zu einem Termin oder einer Rechnung öffnen.
Wenn ein Kunde in der App Walkies Journal bucht, werden passende automatische Rabatte unter Ihre Buchung angezeigt und vom Gesamtbetrag abgezogen, bevor er die Anfrage sendet.
Gut zu wissen
Rabatte gibt es in jedem Tarif.
Nur Administratoren und Sub-Admins können Rabatte einrichten und hinzufügen. Teammitglieder sehen keine Rabatte, Preise oder Rechnungen.
Zuschläge funktionieren genauso, kommen aber hinzu. Siehe Wie füge ich einen Zuschlag hinzu?