Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πώς ακυρώνω ένα ραντεβού;

Ακυρώστε μία επίσκεψη ή όλες τις επόμενες σε μια επαναλαμβανόμενη κράτηση.

Δείτε πώς θα ακυρώσετε ένα ραντεβού στο Walkies.

Αυτό το βίντεο είναι στα αγγλικά.

Ακύρωση ραντεβού

  1. Πατήστε Ραντεβού και επιλέξτε την ημέρα.

  2. Ανοίξτε το ραντεβού.

  3. Πατήστε το ... πάνω δεξιά.

  4. Επιλέξτε Διαγραφή.

  5. Επιβεβαιώστε με Διαγραφή ραντεβού. Αφαιρείται από το ημερολόγιό σας και από την εφαρμογή του πελάτη σας.
    ​


Επαναλαμβανόμενα ραντεβού

Στο βήμα 4, επιλέξτε:

  • Διαγραφή μόνο αυτού του ραντεβού για να ακυρώσετε μόνο αυτή την επίσκεψη.

  • Διαγραφή μελλοντικών ραντεβού για να ακυρώσετε αυτή την επίσκεψη και όλες τις επόμενες. Οι προηγούμενες επισκέψεις διατηρούνται.
    ​


Από το ημερολόγιο

Στην προβολή ημέρας, εβδομάδας ή μήνα, πατήστε το ραντεβού και επιλέξτε Διαγραφή ραντεβού.


Ειδοποίηση του πελάτη σας

  • Όταν ακυρώνετε από το ραντεβού, το κουμπί με το κουδούνι στο πάνω μέρος ορίζει αν θα ειδοποιηθεί ο πελάτης σας.

  • Όταν ακυρώνετε από το ημερολόγιο, αποφασίζει η ρύθμισή σας στο Μενού > Ειδοποιήσεις πελάτη > Ακυρώθηκε.
    ​


Τιμολόγια

  • Τυχόν ανεξόφλητο τιμολόγιο του ραντεβού διατηρείται, εκτός αν επιλέξετε Διαγραφή ραντεβού και τιμολογίου.

  • Ένα εξοφλημένο τιμολόγιο δεν αλλάζει ποτέ. Αν χρειάζεται, κάντε επιστροφή χρημάτων ξεχωριστά.
    ​


Καλό είναι να ξέρετε

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;