Το Walkies κρατά τα χαρτιά σας σε ένα μέρος. Οι πελάτες υπογράφουν τα συμβόλαιά σας στην εφαρμογή Walkies Journal και μπορείτε να φυλάσσετε στο προφίλ τους έγγραφα, ιστορικό εμβολιασμών και τα στοιχεία που χρειάζεστε για κάθε επίσκεψη.
Συμβόλαια και υπογραφή
Δημιουργία συμβολαίων: οι όροι παροχής υπηρεσιών ή η συμφωνία φύλαξης κατοικιδίων που συντάσσετε στο Walkies. Δείτε Πώς δημιουργώ ένα συμβόλαιο;
Υπογραφή: οι πελάτες διαβάζουν το συμβόλαιο στην εφαρμογή Walkies Journal και πατούν Αποδοχή και υπογραφή. Λαμβάνετε ειδοποίηση και το προφίλ τους εμφανίζει Υπογεγραμμένο με την ημερομηνία. Δείτε Πώς υπογράφω ένα συμβόλαιο;
Αποστολή σε έναν πελάτη: από το προφίλ του. Δείτε Πώς στέλνω ένα συμβόλαιο σε έναν πελάτη;
Αποστολή σε κάθε νέο πελάτη: ενεργοποιήστε την Αυτόματη αποστολή συμβολαίων και οι νέοι πελάτες λαμβάνουν όλα τα συμβόλαιά σας μόλις προστεθούν. Δείτε Πώς στέλνω αυτόματα συμβόλαια στους νέους πελάτες;
Έγγραφα και αρχεία
Έγγραφα πελατών: στο προφίλ ενός πελάτη, στα Έγγραφα, προσθέστε έναν σύνδεσμο προς ένα αρχείο ή ανεβάστε ένα στο Walkies Max. Ο πελάτης σας τα βλέπει στην εφαρμογή Walkies Journal.
Έγγραφα από πελάτες: στο Walkies Max, οι πελάτες μπορούν να μοιράζονται αρχεία μαζί σας από την εφαρμογή Walkies Journal, όπως ιστορικό από τον κτηνίατρο. Δείτε Πώς μοιράζομαι ένα έγγραφο;
Αρχεία της επιχείρησης: τα δικά σας επαγγελματικά αρχεία, όπως ένας τιμοκατάλογος ή ένα ασφαλιστήριο, για να τα βλέπετε και να τα μοιράζεστε. Απαιτεί Walkies Max. Δείτε Πώς ανεβάζω ένα αρχείο της επιχείρησης;
Εμβολιασμοί
Ιστορικό εμβολιασμών: οι εμβολιασμοί κάθε κατοικιδίου, με την ημερομηνία που έγινε, πότε πρέπει να επαναληφθεί και αντίγραφο του πιστοποιητικού. Το ιστορικό απαιτεί Walkies Pro ή Max και τα πιστοποιητικά απαιτούν Max. Δείτε Πώς προσθέτω ιστορικό εμβολιασμού σε ένα κατοικίδιο;
Από τους πελάτες: οι πελάτες μπορούν να προσθέτουν τους εμβολιασμούς του κατοικιδίου τους στην εφαρμογή Walkies Journal, για να τους ελέγχετε εσείς. Δείτε Πώς προσθέτω τον εμβολιασμό του κατοικιδίου μου;
Υπενθυμίσεις: το Walkies μπορεί να υπενθυμίζει στους πελάτες πριν από την ημερομηνία ενός εμβολιασμού και όταν έχει καθυστερήσει. Απαιτεί Walkies Pro ή Max. Δείτε Πώς ενεργοποιώ τις υπενθυμίσεις εμβολιασμού;
Στοιχεία πελατών και κατοικιδίων
Προφίλ πελατών: διεύθυνση, Πληροφορίες πρόσβασης στο σπίτι, όπως ένας κωδικός πόρτας ή το σημείο όπου βρίσκεται το κλειδί, και όνομα και τηλέφωνο επαφής έκτακτης ανάγκης. Δείτε Πώς προσθέτω έναν πελάτη;
Προφίλ κατοικιδίων: στοιχεία όπως το πρόγραμμα φαγητού, πόση ώρα μπορούν να μένουν μόνα, η αντιδραστικότητα, τα στοιχεία κτηνιάτρου και οι ιατρικές πληροφορίες. Δείτε Πώς προσθέτω ένα κατοικίδιο σε έναν πελάτη;
Προσαρμοσμένες ερωτήσεις: κάντε στους πελάτες δικές σας ερωτήσεις για τους ίδιους ή τα κατοικίδιά τους. Οι απαντήσεις φυλάσσονται στο προφίλ τους. Δείτε Πώς προσθέτω προσαρμοσμένες ερωτήσεις;
Ενημερωμένα από τους πελάτες: οι πελάτες μπορούν να αλλάζουν τα δικά τους στοιχεία και των κατοικιδίων τους στην εφαρμογή Walkies Journal. Δείτε Πώς ενημερώνω τα στοιχεία μου;
Καλό είναι να γνωρίζετε
Μόνο οι διαχειριστές και οι αναπληρωτές διαχειριστές μπορούν να δημιουργούν και να στέλνουν συμβόλαια και να προσθέτουν έγγραφα και ιστορικό εμβολιασμών.
Τα μέλη της ομάδας μπορούν να βλέπουν ό,τι χρειάζονται για μια επίσκεψη, όπως τη διεύθυνση, τις πληροφορίες πρόσβασης και την επαφή έκτακτης ανάγκης. Μπορούν να βλέπουν έγγραφα και συμβόλαια, αλλά όχι να τα αλλάζουν.