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¿Cómo facturo una cita al reservarla?

Haz que una cita cree su factura en cuanto la guardas.

Así puedes hacer que Walkies cree la factura en el momento de reservar una cita. Es la forma de cobrar por adelantado, por ejemplo en un hospedaje o en un bloque de paseos.

Este video está en inglés.

Facturar al reservar

  1. Toca Citas y elige el día.

  2. Toca el botón + y elige Cita. En iPad, el + está en la parte superior de la lista.

  3. Elige las mascotas, el servicio y los extras, tocando Siguiente después de cada uno.

  4. Revisa la fecha y la hora y toca Siguiente.

  5. Desplázate hasta Factura y toca Tipo.

  6. Elige Al reservar y toca la ✓.

  7. Revisa las filas Fecha de vencimiento, Anticipo y Método de pago que aparecen.

  8. Toca la ✓ para reservarla. La factura se crea de inmediato y se envía a tu cliente.
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Qué cubre la factura

  • Una factura por cliente, que cubre todas las fechas y horas de la reserva.

  • En una cita recurrente, son todas las visitas hasta la fecha de fin de la repetición, en una sola factura.

  • El traslado, la propina y el descuento se cobran en cada visita.

  • La fecha de vencimiento es la de la cita, o la de la primera visita más tu plazo de vencimiento (7 días si no has definido uno).
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Conviene saber

  • Al reservar solo se puede elegir al reservar o al aceptar la solicitud de un cliente. En una solicitud, la factura se crea cuando tocas Aceptar.

  • Se necesita un método de pago. Walkies no la reservará sin uno.

  • Cambiar la cita después no cambia la factura. Edita la factura directamente.

  • Si eliminas la cita, la factura se conserva. Si no se ha pagado, se te ofrece Eliminar cita y factura.

  • Una vez creada la factura, ya no se puede cambiar su tipo.
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Conviértelo en tu opción predeterminada

El tipo de factura toma la Facturación preferida del cliente o, si no tiene, la de tu negocio. Para definir la de tu negocio, ve a Menú > Facturas > Facturación preferida. Cambiarla solo afecta a las citas que reserves a partir de ese momento.

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