Ir al contenido principal

¿Cómo facturo una cita al iniciarla?

Haz que una cita cree su factura cuando inicias la visita.

Así puedes hacer que Walkies cree la factura cuando inicias una visita, para facturar solo las visitas que se realizan.

Este video está en inglés.

Facturar al iniciar una visita

  1. Toca Citas y elige el día.

  2. Toca el botón + y elige Cita. En iPad, el + está en la parte superior de la lista.

  3. Elige las mascotas, el servicio y los extras, tocando Siguiente después de cada uno.

  4. Revisa la fecha y la hora y toca Siguiente.

  5. Desplázate hasta Factura y toca Tipo.

  6. Elige Al iniciar y toca la ✓.

  7. Revisa el Método de pago. La fecha de vencimiento indica “7 días después del inicio”, o tu propio plazo de vencimiento.

  8. Toca la ✓ para reservarla. Cuando inicies la visita, la factura se creará y se enviará a tu cliente.
    ​


Cambiar una cita que ya reservaste

Ábrela, toca Tipo en Factura y elige Al iniciar. Puedes hacerlo hasta que la visita se haya iniciado o facturado.


Cómo funciona

  • Cada visita se factura por separado cuando se inicia. En una cita recurrente, cada visita se factura al iniciarla.

  • Una estancia se factura por todos sus días al iniciarla.

  • La factura usa la cita tal como está cuando la inicias, así que se facturan los cambios que hagas antes.

  • La fecha de vencimiento se cuenta desde el momento en que inicias.

  • En una cita en grupo, cada cliente recibe su propia factura.

  • Si cancelas la cita antes de que empiece, no se factura nada.
    ​


Conviene saber

  • Si la visita ya está en una factura creada a partir de la cita, con Autocompletar o con facturas automáticas, al iniciarla no se volverá a facturar. Una factura que hiciste agregando los servicios a mano no está vinculada, así que al iniciar la visita se vuelve a facturar.

  • Si un miembro del equipo inicia la visita, también se crea la factura.

  • El tipo de factura toma la Facturación preferida del cliente o, si no tiene, la de tu negocio. Para definir la de tu negocio, ve a Menú > Facturas > Facturación preferida. Cambiarla solo afecta a las citas que reserves a partir de ese momento.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?