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¿Cómo facturo un cargo puntual?

Agrega servicios a una factura tú mismo, para cualquier cosa que no sea una cita.

Así se factura a un cliente un cargo puntual, como una sesión de peluquería o una visita extra que no está en tu calendario, agregando tú mismo los servicios.

Este video está en inglés.

Facturar un cargo puntual

  1. Toca Facturas y luego el botón +. En iPad, el + está en la parte superior de la lista de facturas.

  2. Elige Factura.

  3. Elige el cliente y toca Siguiente.

  4. Revisa las mascotas. Al principio están todas seleccionadas. Toca Siguiente.

  5. Revisa el método de pago. Se elige por ti el preferido de tu cliente o, si no tiene, el de tu negocio. Toca Siguiente.

  6. Busca cada servicio y toca su + para agregarlo. Toca Cliente para ver solo los servicios que has creado para ese cliente. Toca Siguiente.

  7. Revisa la fecha que cubre la factura. Al principio está elegido hoy. Toca Siguiente.

  8. Revisa la fecha de vencimiento y toca Siguiente.

  9. Agrega un anticipo si quieres y toca Siguiente.

  10. Revisa la factura y toca la ✓ para guardarla.
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Agregar un descuento, un traslado o una propina

En la pantalla de servicios, completa Descuentos, Traslados o Propina encima de los servicios. También puedes agregarlos a la factura antes de guardarla.


Qué pasa después

  • Walkies envía la factura a tu cliente unos diez segundos después de que la guardes, por correo electrónico, por notificación en la app Walkies Journal y por SMS o WhatsApp en el plan Pro, según sus ajustes.

  • Aparece en Sin pagar hasta que se paga. Pasada la fecha de vencimiento, pasa a Vencidas.

  • Las facturas de Walkies Pay se marcan como pagadas cuando tu cliente paga. Con otros métodos de pago, abre la factura y registra el pago.
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Conviene saber

  • Una factura creada de esta forma no está vinculada a ninguna cita. Si también tienes una cita para la misma visita configurada para facturar Al iniciar, al iniciarla se crea una segunda factura.

  • Para cobrar a un cliente por sus citas, activa en cambio Autocompletar en la pantalla de servicios. Consulta ¿Cómo agrego una factura?

  • Si el cliente ya te ha pagado, crea un recibo en su lugar. Consulta ¿Cómo creo un recibo?

  • Para ver todas las formas de facturar, consulta ¿Qué forma de facturar me conviene usar?

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