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¿Cómo cobro un anticipo?

Pide a un cliente que pague por adelantado una parte de una factura.

Así pides un anticipo en una factura, para que un cliente pague una parte por adelantado, por ejemplo en una estancia de vacaciones.

Este video está en inglés.

Agregar un anticipo a una factura

  1. Toca Facturas y abre la factura.

  2. Desplázate hasta Información y toca Anticipo.

  3. Escribe el importe y toca ✓ para guardar.

Debajo aparece la Fecha de vencimiento del anticipo. Tócala para cambiar cuándo vence el anticipo. Para quitarlo, ponlo en 0.


Agregar un anticipo al crear una factura

  1. Crea la factura desde Facturas > + > Factura, como siempre. Consulta ¿Cómo agrego una factura?

  2. En Seleccionar anticipo, activa Incluir anticipo.

  3. Escribe el Importe del anticipo y revisa la Fecha de vencimiento del anticipo.

  4. Toca Siguiente, revisa la factura y toca ✓ para guardar.
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Agregar un anticipo a una cita

En la pantalla de la cita, en Factura, define el Tipo como Al reservar o Al iniciar y completa Anticipo. El anticipo se incluye en la factura que crea la cita.


Definir un anticipo para todas las facturas

En Menú > Facturas, define Anticipo %. Las facturas nuevas empiezan con ese porcentaje como anticipo y Incluir anticipo se activa automáticamente. Plazo de vencimiento del anticipo indica cuántos días después de emitir la factura vence el anticipo. Déjalo en blanco para que el anticipo venza junto con la factura.


Cuando se paga

  • Los clientes que pagan con Walkies Pay ven los botones Pagar anticipo y Pagar factura, y pueden pagar primero el anticipo.

  • Con otros métodos de pago, regístralo desde la factura con Pago > Pago de anticipo. Tu cliente recibe un mensaje de “Anticipo pagado”. Consulta ¿Cómo registro un pago?

  • La factura muestra Anticipo pagado, Anticipo sin pagar o Anticipo vencido.
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Conviene saber

  • Las facturas automáticas no tienen anticipos.

  • Un anticipo no puede superar el 100% de la factura.

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