Así puedes enviar un mismo mensaje a todos tus clientes a la vez, por ejemplo para avisar de un cierre por vacaciones o por mal tiempo.
Este video está en inglés.
Enviar un mensaje a todos tus clientes
Toca Mensajes.
Toca + y luego Mensaje a todos los clientes.
Escribe tu mensaje.
Toca el botón de enviar y luego Enviar para confirmar.
Verás “Mensaje enviado a todos los clientes”.
Quién lo recibe y cómo
Los clientes conectados a la app Walkies Journal lo reciben como un mensaje en su conversación contigo, con una notificación. Sus respuestas llegan a la sección Mensajes.
Todos los demás que tengan una dirección de correo electrónico lo reciben por correo.
No se envía por SMS ni por WhatsApp.
Se incluye a los clientes archivados.
Conviene saber
No se puede anular el envío, así que revísalo antes de tocar Enviar.
Para noticias que los clientes puedan volver a consultar, publica mejor un anuncio. Consulta ¿Cómo envío un anuncio a todos mis clientes?
Para enviar un mensaje a un solo cliente, consulta ¿Cómo envío un mensaje a un cliente?