Así puedes enviar un mismo mensaje a todos tus clientes a la vez, por ejemplo para avisar de un cierre por vacaciones o por mal tiempo.
Este video está en inglés.
Enviar un mensaje a todos tus clientes
Toca Mensajes.
Toca + y luego Mensaje a todos los clientes.
Escribe tu mensaje.
Toca el botón de enviar y luego Enviar para confirmar.
Verás “Mensaje enviado a todos los clientes”.
Quién lo recibe y cómo
Los clientes conectados a la app Walkies Journal lo reciben como un mensaje en su conversación contigo, con una notificación. Sus respuestas llegan a la sección Mensajes.
Todos los demás que tengan una dirección de correo electrónico lo reciben por correo.
No se envía por SMS ni por WhatsApp.
Solo envía texto. Para enviar una foto, un video o un GIF, envíale un mensaje a un solo cliente.
Se incluye a los clientes archivados.
Conviene saber
No se puede anular el envío, así que revísalo antes de tocar Enviar.
Para noticias que los clientes puedan volver a consultar, publica mejor un anuncio. Consulta ¿Cómo envío un anuncio a todos mis clientes?
Para enviar un mensaje a un solo cliente, consulta ¿Cómo envío un mensaje a un cliente?