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¿Cómo veo mis citas?

Encuentra tus próximas citas y solicitudes de reserva, y consulta sus detalles.

Así puedes ver tus próximas citas y las solicitudes que esperan a tu cuidador en la app Walkies Journal.

Este video está en inglés.

Ver tus citas

  1. Toca Citas.

  2. Elige una vista en la parte superior:

  • Día muestra las citas del día que elijas en la tira de fechas. Desliza hacia la izquierda o la derecha para cambiar de día.

  • Calendario muestra ese mismo día como una cronología.

  • Todo muestra todo lo que viene en el próximo año. Una cita recurrente aparece una sola vez, con la frecuencia con la que se repite.

  • Solicitudes muestra las reservas que tu cuidador todavía no ha aceptado.

Toca el botón del calendario en la parte superior para ir a una fecha.


Ver los detalles de una cita

Toca una cita para abrir Detalles de la cita:

  • el estado: Confirmada, o Solicitada mientras tu cuidador la revisa;

  • la fecha y la hora, o la franja de llegada;

  • el servicio, los extras, las mascotas y el precio, con el descuento, los cargos por traslado o la propina si los hay;

  • las notas, si las hay.

Toca el botón de compartir para enviar un enlace a la cita, o Cancelar cita para cancelarla.


Conviene saber

  • Una solicitud sale de Solicitudes y pasa a tus citas cuando tu cuidador la acepta.

  • Las solicitudes rechazadas no aparecen en la lista. Recibirás una notificación cuando se rechace una solicitud.

  • No puedes cambiar una cita en la app. Envía un mensaje a tu cuidador para cambiar la hora o el servicio. Consulta ¿Cómo cancelo una cita o una solicitud?

  • Las notificaciones de tu cuidador sobre tus citas, como aceptada y actualizada, están en Notificaciones, en Inicio.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?