Walkies Pay funciona con Stripe, una de las mayores empresas de pagos del mundo. Stripe procesa cada pago con tarjeta y envía el dinero a tu banco.
La única comisión es la comisión de procesamiento de tarjetas de Stripe para tu país. Se traslada directamente a ti con la tarifa que Stripe publica, y Walkies no gana nada con ella. Walkies Pay no tiene comisión de Walkies ni cargo de configuración ni cuota mensual.
Comisiones por país
Estas son las tarifas estándar de Stripe para tarjetas de tu propio país:
Estados Unidos: 2,9% + $0,30
Canadá: 2,9% + C$0,30
Reino Unido: 1,5% + £0,20
Países de la zona euro: 1,5% + €0,25. Son Irlanda, Alemania, Francia, España, Italia, los Países Bajos, Bélgica, Austria, Portugal, Finlandia, Luxemburgo, Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Letonia, Lituania, Chipre, Malta y Croacia.
Australia: 1,7% + A$0,30
Nueva Zelanda: 2,65% + NZ$0,30
Suiza: 2,9% + CHF 0,30
Singapur: 3,4% + S$0,50
En cualquier otro lugar: la tarifa estándar de Stripe para tu país.
Para ver todos los países, consulta la página de precios de Stripe.
Ejemplos
Una factura de $60 en Estados Unidos: la comisión es de $2,04 (el 2,9% son $1,74, más $0,30), y recibes $57,96.
Una factura de £60 en el Reino Unido: la comisión es de £1,10 (el 1,5% son £0,90, más £0,20), y recibes £58,90.
Una factura de €60 en Irlanda: la comisión es de €1,15 (el 1,5% son €0,90, más €0,25), y recibes €58,85.
Trasladar la comisión a tus clientes
Activa El cliente paga la comisión de procesamiento en Menú > Reservas de clientes. La comisión se suma al total de tu cliente, así que recibes el importe completo de la factura.
Tu cliente ve la comisión como Comisión de procesamiento en la factura antes de pagar.
Trasladar las comisiones de tarjeta está restringido o no se permite en algunos países y estados, así que verifica que esté permitido donde trabajas.
Qué debes saber
Tarjetas de otros países: Stripe cobra más por las tarjetas internacionales y por algunos tipos de tarjeta, así que la comisión de esos pagos es un poco más alta.
Reembolsos: Stripe no devuelve su comisión cuando reembolsas un pago.
Otras formas de cobrar: los enlaces de pago (Venmo, PayPal, Cash App), Zelle, el cheque, la transferencia bancaria y el efectivo no tienen comisiones de Walkies. Consulta ¿Cómo pueden pagarme mis clientes?
Cómo ver tus comisiones: cada pago muestra su comisión, y el total de tus comisiones aparece en Pérdidas y ganancias como Comisiones de procesamiento de pagos.
Las tarifas pueden cambiar: Stripe define estas tarifas, no Walkies. Tus comisiones exactas siempre están en tu cuenta de Stripe.
Para configurar Walkies Pay, consulta ¿Cómo configuro Walkies Pay?
Cuentas antiguas de Walkies Pay: 5%
Si configuraste Walkies Pay antes de la nueva versión, es posible que sigas en la anterior. En ella, Walkies cobra el 5% de cada pago, lo que cubre las comisiones de Stripe. Por ejemplo, en una factura de $60 la comisión es de $3, y recibes $57.
Si ves Cambiar al nuevo Walkies Pay en Menú > Walkies Pay, estás en la versión anterior.
Tócalo para cambiar. Los pagos llegan entonces directamente a tu propia cuenta de Stripe, y pagas solo la tarifa de Stripe para tu país en lugar del 5%.
La configuración con Stripe tarda unos minutos, y tu cuenta actual sigue funcionando hasta que la nueva esté lista.