Con CarPlay, Walkies muestra las citas de hoy en la pantalla de tu vehículo, te da indicaciones, avisa a tus clientes que vas en camino y gestiona tus taxis para mascotas y registros de traslados mientras conduces.
Primeros pasos
Conecta tu iPhone a CarPlay.
Toca Walkies en la pantalla de tu vehículo.
Si aparece Inicia sesión para usar Walkies, abre Walkies en tu iPhone e inicia sesión. Tus citas aparecen en cuanto inicias sesión.
Las pestañas
Inicio: indicaciones a tu próxima cita y un botón para iniciar o ver un registro de traslados.
Citas: las citas de hoy.
Registro de traslados: inicia un registro de traslados, síguelo y finalízalo.
Taxi: el taxi para mascotas que estás realizando.
Configuración (el engranaje): activa o desactiva Enviar “Voy en camino” con indicaciones.
Obtener indicaciones a tu próxima cita
En Inicio, toca Indicaciones a la siguiente cita. Muestra la hora, el servicio y las mascotas de la cita.
Se abre Mapas de Apple con la ruta en vehículo hasta la dirección del cliente.
Walkies elige la cita de hoy más cercana a la hora actual que tenga dirección y que aún no haya empezado ni terminado.
Ver una cita
Toca Citas.
Toca una cita para ver sus datos de acceso, el servicio, las mascotas, el cliente, la hora y la dirección.
Toca el botón de indicaciones de la parte superior para obtener indicaciones en Mapas de Apple. Aparece cuando la cita tiene dirección.
Citas muestra las citas confirmadas de hoy, desde una hora atrás hasta el final del día, hasta 12 a la vez.
Avisar a tu cliente que vas en camino
Toca Citas y abre la cita.
Toca Notificar al cliente. Tu cliente recibe un mensaje de “Voy en camino”, con tu hora de llegada si la compartes.
Para enviarlo cada vez que pides indicaciones, toca el engranaje y activa Enviar “Voy en camino” con indicaciones. Está desactivado de forma predeterminada.
Registrar un taxi para mascotas
Toca Citas y abre la cita del taxi.
Toca Iniciar taxi. El viaje se registra con GPS, igual que en tu iPhone.
Toca Taxi para ver la duración y la distancia mientras avanzas.
Al llegar, toca Finalizar taxi y vuelve a tocar Finalizar taxi.
Un taxi que inicias en tu iPhone también aparece en la pestaña Taxi.
Llevar un registro de traslados
En Inicio, toca Iniciar registro de traslados. O toca Registro de traslados y luego Iniciar registro de traslados.
En ¿Iniciar sin lectura del odómetro?, toca Iniciar. Si ya guardaste una lectura antes, puedes tocar Usar con esa lectura.
Conduce. Registro de traslados muestra la duración y la distancia mientras avanzas.
Al llegar, toca Finalizar registro de traslados.
En ¿Finalizar sin lectura del odómetro?, toca Finalizar, o toca Guardar para guardar tu lectura final. Walkies la calcula a partir de tu última lectura más la distancia que has recorrido.
Si desactivaste las lecturas del odómetro, el registro de traslados empieza de inmediato, y para finalizarlo solo tienes que volver a tocar Finalizar registro de traslados. Consulta ¿Cómo registro un trayecto?
Si hay un paseo en curso
Si estás registrando un paseo en tu iPhone, Paseo en curso aparece en la parte superior de Inicio y Citas. Tócalo y luego toca Finalizar paseo para terminarlo. Esto finaliza todos los paseos que estás registrando en tu iPhone.
Horas de llegada y notificaciones
Tu hora de llegada se calcula para ir en vehículo. Actívala o desactívala en tu iPhone, en Menú > Configuración de tu app > Hora de llegada e indicaciones > Compartir hora de llegada. Si está desactivada, a tu cliente solo se le avisa que vas en camino.
CarPlay siempre calcula la ruta en vehículo, sin importar el Modo de transporte que hayas elegido en tu iPhone.
Se envía una vez por cita. Notificar al cliente desaparece cuando ya lo enviaste o cuando la cita ya empezó.
Tu cliente solo lo recibe si tiene activada la notificación En camino. Consulta ¿Cómo elijo qué notificaciones recibe un cliente?
Conviene saber
No puedes iniciar un paseo, una excursión, una carrera ni una visita desde CarPlay. Inícialos en tu iPhone.
Las indicaciones siempre se abren en Mapas de Apple, sin importar la app de mapas predeterminada que hayas elegido en tu iPhone.
Los administradores ven sus propias citas y las que no están asignadas a nadie. Los miembros del equipo ven las suyas.
Solo aparecen los taxis y paseos que registras en tu propio iPhone. Los de otros miembros del equipo no se muestran.
Un registro de traslados iniciado en CarPlay no está vinculado a una cita. Iniciar un taxi detiene el registro de traslados que esté en marcha.
No hay un paso de notas al finalizar un taxi en CarPlay.
Preguntas frecuentes
CarPlay dice Inicia sesión para usar Walkies. Abre Walkies en tu iPhone e inicia sesión. CarPlay se actualiza cuando vuelves a la app.
Falta una cita en Citas. Citas solo muestra las citas confirmadas de hoy, desde una hora atrás en adelante, hasta 12. Las solicitudes que aún no has aceptado no aparecen.
No aparece Indicaciones a la siguiente cita en Inicio. Solo aparece para una cita de hoy que tenga dirección y que aún no haya empezado ni terminado. Comprueba en tu iPhone que el cliente tenga una dirección.
Ya no aparece Notificar al cliente. Ya avisaste al cliente, aquí o en tu iPhone, o la cita ya empezó.
La pestaña Taxi dice No hay ningún taxi activo. Inicia un taxi desde una cita de taxi en Citas, o desde tu iPhone.