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¿Cómo veo quién envió un mensaje y cuándo?

Los nombres sobre los mensajes, las fechas y horas de una conversación, y Leído con su hora.

Cada conversación en Mensajes muestra quién envió cada mensaje y cuándo, como la app Mensajes del iPhone.


Quién lo envió

  • Tus mensajes: el nombre de la persona de tu equipo que lo envió. Si tu equipo tiene más de una persona, también aparece la inicial de su apellido, por ejemplo “Sam S.” para Sam Smith. Si no tiene nombre en Walkies, aparece el nombre de tu negocio.

  • Los mensajes de tu cliente: el nombre del dueño que lo envió. Si los dos dueños del hogar están conectados a la app Walkies Journal, también aparece la inicial de su apellido, por ejemplo “Alex P.”, para que puedas distinguirlos.

  • El nombre aparece una vez, encima del primero de varios mensajes seguidos de la misma persona. Vuelve a aparecer cuando escribe otra persona, o después de una fecha y hora.

  • Algunos mensajes antiguos muestran en su lugar el nombre de tu negocio, o los nombres del cliente.
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Cuándo se envió

  • En el centro aparece una fecha y hora, encima del primer mensaje de cada día, y encima de cualquier mensaje enviado una hora o más después del anterior.

  • Hoy y ayer se muestran como “Hoy” o “Ayer” y la hora, por ejemplo “Hoy 16:53”.

  • Los días anteriores de la semana muestran el día, por ejemplo “Lunes 19:02”.

  • Los mensajes más antiguos muestran la fecha, por ejemplo “Sáb, 17 oct a las 15:31”, con el año si no es este año.

  • La hora sigue la configuración de 12 o 24 horas de tu teléfono.
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El último mensaje

  • Debajo del último mensaje de la conversación, verás cuándo se envió, por ejemplo “Hoy 16:53”.

  • Si es tuyo, también muestra si tu cliente lo vio: Entregado, o Leído cuando lo haya abierto, por ejemplo “Leído Hoy 16:53”.
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Conviene saber

  • Tu cliente ve los mismos nombres, fechas y horas en la app Walkies Journal.

  • Funciona en todos los planes de Walkies.

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