El idioma del negocio es el idioma en el que trabaja tu negocio. Walkies lo usa en los correos, SMS y notificaciones para los clientes y miembros del equipo que no han elegido su propio idioma, y en tu sitio web. Aquí te explicamos cómo configurarlo.
Configurar el idioma del negocio
Toca el botón de menú en Inicio. En iPad, está en la barra lateral.
En Empresa, toca Región del negocio. En iPad, Región del negocio está en la barra lateral, en Empresa.
Toca Idioma del negocio en la parte superior.
Elige un idioma. Se guarda en cuanto lo tocas.
Qué puedes elegir
Automático, la primera opción, usa el idioma de tu país. Muestra cuál es, por ejemplo Automático (Français) para un negocio en Francia. Si Walkies no está disponible en el idioma de tu país, se usa el inglés.
O uno de los 18 idiomas de Walkies, cada uno con su nombre en su propio idioma: inglés, francés, español, portugués de Brasil, alemán, italiano, neerlandés, turco, ucraniano, danés, sueco, polaco, noruego, griego, finés, japonés, coreano e hindi.
La fila Idioma del negocio muestra el idioma que elegiste, o Automático con el idioma que se está usando.
Qué cambia
Los correos, SMS, mensajes de WhatsApp y notificaciones de Walkies Journal para los clientes que no tienen su propio idioma. Esto incluye sus facturas y recibos, y los PDF.
Las notificaciones y los correos para los miembros del equipo cuyo idioma Walkies aún no conoce. En cuanto alguien usa la app Walkies, recibe sus mensajes en el idioma que muestra su app.
Los correos a la dirección de correo de tu negocio, como los de la suscripción y las transferencias, si Walkies no conoce el idioma del administrador de tu cuenta.
Tu sitio web de Walkies, tu página de reservas y las páginas de pago de facturas. Los visitantes pueden elegir otro idioma en la parte inferior de la página.
Qué no cambia
Los clientes que tienen su propio idioma. Reciben todo en su idioma.
El idioma que muestra tu propia app Walkies.
La moneda, los precios, las fechas y los números. Dependen de tu País.
Lo que escribes tú. Tus mensajes, notas, nombres de servicios y novedades personalizadas se envían tal como los escribiste. Walkies no los traduce.
Idioma del negocio o país
Los países aparecen en País, debajo de Idioma del negocio, en la misma pantalla. Tu País define la moneda de las facturas y los servicios nuevos, la moneda y el precio de tu suscripción a Walkies, y cómo se muestran las fechas y los números.
Elige el país donde tiene su sede tu negocio. No lo cambies cuando estés de viaje.
Para trabajar en otro idioma, cambia el idioma del negocio y conserva tu país. Un negocio de habla inglesa en Francia mantiene Francia como país y elige el inglés.
Cambiar el país no cambia el idioma del negocio. Si está en Automático, pasa a usar el idioma del nuevo país.
En la web
Haz clic en el botón de configuración en la parte superior, o en Configuración en el menú de la barra lateral.
En Empresa, haz clic en Región.
Haz clic en Idioma del negocio en la parte superior y elige un idioma. Se guarda en cuanto haces clic en él.
Tu país está en la lista País, debajo. Un cambio de país solo se guarda cuando haces clic en Guardar cambios.
Conviene saber
Solo los administradores y subadministradores pueden cambiar el idioma del negocio.
Un negocio nuevo empieza con el idioma que mostraba la app o el sitio web cuando se registró. Los negocios que se unieron antes de que llegaran los idiomas empiezan en Automático.
Un cambio puede tardar hasta 10 minutos en llegar a todos los mensajes. No se avisa a nadie cuando lo cambias.
Walkies no traduce los mensajes que ya se enviaron.