Siirry pääsisältöön

Miten otan maksun, kun asiakas tekee varauksen?

Asiakkaat maksavat kortilla lähettäessään varauspyynnön, ja maksu veloitetaan, kun hyväksyt pyynnön.

Näin asiakkaat maksavat kortilla, kun he lähettävät varauspyynnön Walkies Journal -sovelluksessa. Summa varataan kortilta varaushetkellä, ja se veloitetaan vasta, kun hyväksyt pyynnön.

Tämä video on englanniksi.

Ota käyttöön

  1. Napauta valikkopainiketta välilehdellä Koti. iPadissa se on sivupalkissa.

  2. Napauta kohdan Yritys alla Asiakasvaraukset.

  3. Ota käyttöön Vaadi maksu varattaessa.

  4. Tallenna napauttamalla ✓.
    ​


Mitä asiakkaasi näkee

Varauspainikkeessa lukee Maksa ja lähetä pyyntö, ja siinä näkyvät hinta, valinnainen juomaraha ja mahdollinen korttimaksu. Asiakkaalle kerrotaan, että summa varataan ja veloitetaan vasta, kun vahvistat varauksen.


Kun maksettu pyyntö saapuu

  • Se on kohdassa Saapuneet > Pyynnöt, ja siinä on merkintä Ennakkoon maksettu.

  • Hyväksy se, niin maksu veloitetaan. Siitä luodaan maksettu lasku, jonka summan voit tarvittaessa palauttaa myöhemmin.

  • Hylkää se, niin katevaraus vapautetaan eikä asiakkaaltasi veloiteta mitään.

  • Sen päivämääriä, lemmikkejä ja hintoja ei voi muuttaa, koska asiakas on maksanut juuri niistä.

  • Jos asiakas teki useita varauksia kerralla, yhden hyväksyminen tai hylkääminen tekee saman myös muille.
    ​


Mitä tarvitset


Hyvä tietää

Vastasiko tämä kysymykseesi?