Näin annat asiakkaidesi varata aikoja sinulta Walkies Journal -sovelluksessa. Heidän varauksensa saapuvat pyyntöinä, jotka voit hyväksyä tai hylätä.
Tämä video on englanniksi.
Ota asiakasvaraukset käyttöön
Napauta valikkopainiketta näkymässä Koti. iPadilla se on sivupalkissa.
Vieritä alas ja napauta Asiakasvaraukset.
Ota käyttöön Salli asiakkaiden varaukset.
Tallenna napauttamalla ✓.
Mitä asiakkaasi näkevät
Varauspainikkeen Walkies Journal -sovelluksessa. Kun asiakasvaraukset ovat pois käytöstä, painike on piilotettu.
Palvelut, joita tarjoat heille. Yksityinen-merkittyjä palveluja ei voi varata, ja tietyille asiakkaille rajatut palvelut näkyvät vain niille asiakkaille.
Kun Tarkista saatavuus on pois käytöstä, minkä tahansa päivän ja minkä tahansa ajan klo 7.00 ja 20.00 väliltä. Päätät jokaisesta pyynnöstä itse.
Kun Tarkista saatavuus on käytössä, vain vapaat ajat työaikojesi sisällä, ja varaustesi ympärillä on siirtymäaikasi.
Mitä tapahtuu, kun asiakas varaa
Varaus saapuu kohtaan Saapuneet > Pyynnöt, ja saat ilmoituksen.
Hyväksy tai hylkää se siellä. Katso Miten hyväksyn tai hylkään varauspyynnön?
Lisää asetuksia tässä näkymässä
Anna asiakkaan valita tiimin jäsen: asiakkaat valitsevat, kenet haluavat, ja heille tarjotaan vain kyseisen henkilön vapaita aikoja. Jos haluat jättää jonkun pois listalta, katso Miten estän asiakkaita varaamasta tiimin jäsentä?
Vaadi maksu varattaessa: asiakkaat maksavat varatessaan. Summa varataan heidän kortiltaan varaushetkellä ja veloitetaan vasta, kun hyväksyt varauksen. Jos hylkäät sen, katevaraus vapautetaan. Tämä vaatii Walkies Payn.
Asiakas maksaa käsittelymaksun: kortin käsittelymaksu lisätään asiakkaasi loppusummaan sen sijaan, että se vähennettäisiin tilityksestäsi. Tarkista, että käsittelymaksujen siirtäminen asiakkaalle on sallittua siellä, missä toimit.
Hyvä tietää
Asiakasvaraukset ovat mukana kaikissa Walkies-paketeissa, myös ilmaisessa. Ne ovat aluksi käytössä uusilla yrityksillä.
Asiakkaiden on oltava yhdistettyinä sinuun Walkies Journal -sovelluksessa voidakseen varata, sovelluksessa tai verkkoselaimessa.
Jos haluat antaa asiakkaiden perua omia varauksiaan, katso Miten määritän peruutusehtoni?