Les nouvelles personnalisées sont vos propres nouvelles à ajouter pendant les visites, comme « Courrier rentré » ou « a joué à la balle ». Vos clients les voient dans la chronologie de la visite, dans l’app Walkies Journal.
Cette vidéo est en anglais.
Ajouter des nouvelles personnalisées
Sur Accueil, touchez le bouton de menu en haut à droite.
Faites défiler vers le bas et touchez Nouvelles personnalisées. Sur iPad, touchez Nouvelles personnalisées dans la barre latérale, sous Entreprise.
Touchez le bouton +.
Choisissez le type : Nouvelles générales ou Nouvelles de l’animal.
Si elles ne concernent que certaines visites, choisissez les Types de prestation concernés, comme Promenade. Vous pouvez aussi les limiter à certains Clients ou Animaux.
Rédigez le Message et vérifiez l’aperçu.
Touchez le ✓ pour enregistrer.
Nouvelles générales et nouvelles de l’animal
Les Nouvelles générales concernent la visite, comme « Plantes arrosées ». Elles sont ajoutées telles que vous les avez rédigées.
Les Nouvelles de l’animal concernent un animal. Écrivez simplement ce qui s’est passé, comme « a joué à la balle », et Walkies ajoute le nom de l’animal devant, par exemple « Maple a joué à la balle ». Si vous choisissez tous les animaux de la visite, « Tout le monde » s’affiche à la place.
Les utiliser pendant une visite
Pendant une promenade ou une visite, touchez Mettre à jour et choisissez vos nouvelles personnalisées. Les nouvelles générales se trouvent dans Général et les nouvelles de l’animal dans Animal. Lors d’une visite avec plusieurs animaux, choisissez d’abord les animaux pour voir vos nouvelles de l’animal.
Des nouvelles ne s’affichent que sur les visites qui respectent toutes leurs limites : le type de prestation, et chaque client ou animal de la visite. Vous pouvez aussi en créer directement depuis cet écran en touchant Nouveau.