Voici comment démarrer et terminer une journée de garderie ou un séjour en pension dans Walkies. Les gardes de nuit et les gardes à domicile fonctionnent de la même façon.
Cette vidéo est en anglais.
Démarrer le séjour
Sur Accueil, touchez Activité.
Choisissez Garderie, Pension, Garde de nuit ou Garde à domicile.
Choisissez les animaux, puis touchez Démarrer.
Vous pouvez aussi toucher Démarrer sur un rendez-vous réservé. Voir Comment démarrer une visite depuis un rendez-vous ?
Pendant le séjour
Il apparaît sur Accueil dans Gardes, pour que vous puissiez y revenir.
Touchez Mettre à jour pour noter les repas, les médicaments, les sorties pipi, le jeu et des notes, et le bouton appareil photo pour les photos. Voir Comment envoyer des nouvelles pendant une visite ?
Pour sortir un animal en promenade, touchez Mettre à jour > Promenade. La promenade est suivie par GPS et ajoutée à la chronologie du séjour.
Quand un animal peut être récupéré, touchez Mettre à jour > Prêt à être récupéré. Votre client est prévenu aussitôt.
Terminer le séjour
Ouvrez-le depuis Accueil, puis touchez Terminer.
Sur Récapitulatif, ajoutez des Notes générales, des notes pour les animaux et cochez la liste de contrôle.
Touchez Terminer. Votre client reçoit le rapport final.
Ce que reçoit votre client
« Pension démarrée » (ou garderie, garde de nuit, garde à domicile) quand vous démarrez, puis « terminée » avec le rapport quand vous terminez.
Désactivez ces messages dans Menu > Notifications client > Gardes.
Bon à savoir
Walkies n’utilise pas les mots arrivée et départ. Démarrer le séjour correspond à l’arrivée, et le terminer correspond au départ.
Les animaux en séjour peuvent partir en promenade, mais ne peuvent pas être ajoutés à une autre visite avant la fin du séjour.
Pour modifier les dates d’un séjour après coup, touchez ... > Modifier la date. Pour rouvrir un séjour terminé par erreur, touchez ... > Reprendre.